دورة تدريبية في التجارة الإلكترونية بين الشركات B2B ومع المستهلك B2C (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
مش كل تجارة أونلاين بتتشابه: الشركة اللي بتبيع مكونات لمصنع بتشتغل بقواعد وعقود ودورات دفع مختلفة تمامًا عن شركة بتبيع مباشرة لموبايل مستهلك. فهم الفرق بين سوق B2B وسوق B2C - ومعرفة إن الشركة فعلاً بتلعب في أنهي سوق - بقى أساسي في عصر شكّلته تكنولوجيا اتصال سريعة وغنية بالمعلومات، التحول ده أدى لظهور تجارة من غير حدود مادية أو جغرافية، ولطرق دفع (تحويلات إلكترونية، بطاقات ائتمان) ملهاش وجود في التجارة من كام عقد.
التجارة الإلكترونية اللي بنيت على التحول ده ظهرت من أكتر من 30 سنة، وبتعتمد على أنظمة المعلومات الإلكترونية - الكمبيوتر والإنترنت والتلفون والفاكس والتلكس وتقنيات حديثة تانية - عشان تحرك العمل التجاري. تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية هذه الدورة التدريبية لكل من يريد أن يحسن من مستواه الفكري حول التجارة الإلكترونية والفرق بين أنماطها.
2الأهداف والفئة المستهدفة
لمين الدورة دي
- المهتمون بالتجارة الإلكترونية، والعاملون في التسويق الإلكتروني.
- مديرو المواقع المهتمة بالتجارة الإلكترونية.
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، المشارك هيقدر يعمل الآتي:
- يوصف الثورة التجارية الإلكترونية الحاصلة في أسواق B2B وB2C.
- يشرح المفاهيم العامة للتجارة الإلكترونية والأسس والمبادئ المرتبطة بها.
- يحدد الآليات والإجراءات المستخدمة في أسواق التجارة الإلكترونية.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: إزاي تشتغل أسواق B2B وB2C
- الأهداف في الأسواق الإلكترونية، والأسس والمبادئ للتجارة الشبكية.
- خطوات العمليات في أسواق B2B وB2C، والآليات والإجراءات المستخدمة في أسواق التجارة الإلكترونية.
المحور الثاني: تطوير سوق إلكتروني متخصص
- مقومات ومعوقات الأسواق المتخصصة في التجارة الإلكترونية.
- التقييم والتطوير في السوق التجاري الإلكتروني.