دورة تدريبية في رفع كفاءة أداء فرق العلاقات العامة والإعلام (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
بين التحولات السياسية والاقتصادية والصراعات المستمرة، العالم دلوقتي بيحط على عاتق فرق العلاقات العامة والإعلام مهمة صعبة فعلًا: الرسائل اللي بيطلعوها بتأثر فعليًا في الرأي العام، وأي غلطة فيها بتكلف المؤسسة أكتر من أي وقت فات. الدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية اتبنت عشان ترفع مستوى الأداء ده - وتصقل إزاي فريق العلاقات العامة والإعلام بيقرأ المواقف، وبيستجيب، وبيتواصل تحت الضغط.
اللي بيميّز الإعلامي الناجح فعلًا نادرًا ما بيكون الموهبة بس. هي القدرة إنه يقرأ اختلاف طبائع الناس ويتعامل معاها من غير ما يفقد صدقه، ويفضل قريب من الجمهور مش بعيد عنهم، ويسيب آراءه الشخصية بره الشغل عشان يفضل المحتوى موضوعي وموثوق. النزاهة دي هي اللي بتبني سمعة قوية بيثق فيها الجمهور - والثقة، أكتر من أي مهارة تانية، هي اللي بتخلي المسيرة المهنية في الإعلام تكمل وتستمر.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- مديرو وأصحاب المحطات التليفزيونية ومديرو الإدارات التحريرية.
- مديرو وأصحاب الشركات الراغبين في تطوير قدراتهم في إدارة الإعلام.
- العاملون في قطاع العلاقات العامة، والمسؤولون في القطاع الدبلوماسي.
- طلاب وخريجو كليات الإعلام، وكبار المديرين في أقسام المراسلة التليفزيونية.
- المذيعون ومقدمو النشرات الإخبارية في المواضيع الاقتصادية والسياسية والترفيهية.
- فريق التحرير والنشرات، وكل من يبدأ مسيرته في الإعلام أو مكلف بعمل ميداني في المراسلة.
أهداف البرنامج
- شرح مميزات الإعلام وعلاقته بالعلاقات العامة.
- مقارنة النظريات المتضاربة في الاتصال والإقناع من خلال 4 نماذج للعلاقات العامة وتطبيقها بشكل أخلاقي.
- تحديد الموضوعات الإخبارية وكتابة المواد الإعلامية للمراسلين.
- تخطيط وتنفيذ أنشطة ترويجية تدعم رسالة المؤسسة وأهدافها.
- وضع سياسات للمقابلات الإعلامية والمتحدثين الرسميين، ومتابعة وتقييم التغطية الإعلامية.
- تطبيق تقنيات لمواكبة السوشيال ميديا وتكنولوجيا الاتصال، وبناء استراتيجيات علاقات عامة مبتكرة ومحتوى فعّال في محركات البحث والتفاعل الاجتماعي.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: الأساسيات الإعلامية وإدراك الجمهور
- مقدمة عن الإعلام وتطور مفهومه.
- دور الإعلام في تكوين الصورة الذهنية عند الجمهور.
- القيم الإخبارية اللي بتحدد إيه اللي صناعة الإعلام بتغطيه.
المحور الثاني: نظرية الاتصال وراء ممارسة العلاقات العامة
- نظرية الاتصال، والنماذج الأربعة للعلاقات العامة، وطبيعة الإقناع.
- الأخلاقيات في تنفيذ العلاقات الإعلامية وبرامج العلاقات العامة.
- التحولات العالمية وتأثيرها على ممارسات وسلوكيات العلاقات العامة.
المحور الثالث: إنتاج الأخبار والمواد الإعلامية
- جمع الأخبار وتقييمها وكتابتها وسردها.
- إعداد البيانات الصحفية وأوراق الحقائق والمعلومات الخلفية وحقائب الإعلام.
- المهارات الخاصة بالمذيع الناجح والتصرف الصحيح في المواقف الميدانية المعقدة.
المحور الرابع: التحدث باسم المؤسسة
- أدوار المتحدثين الرسميين والتعامل مع المقابلات الإعلامية.
- أساليب الترويج الإعلامي والمراسلات.
- متابعة وتحليل وتقييم التغطية الإعلامية.
المحور الخامس: السوشيال ميديا كأداة للعلاقات العامة
- دور السوشيال ميديا وتطبيقها في ممارسة العلاقات العامة.
- قواعد التفاعل مع المجتمعات اللي بتخلقها وسائل التواصل الاجتماعي.
- التدوين وتويتر والنشرات عبر السوشيال ميديا، واستخدام فيسبوك ولينكدإن كقنوات علاقات عامة.
المحور السادس: إدارة الأفراد والاجتماعات والأزمات
- دور مسؤول العلاقات العامة في إدارة الأزمات والكوارث وترشيد القرارات الإدارية.
- إدارة فعالة للاجتماعات والندوات والمؤتمرات، وتحسين البيئة التنظيمية.
- مهارات التفاوض، وقواعد البروتوكول والمراسم والإتيكيت في التعامل مع كبار الشخصيات.