دورة تدريبية في إعداد رؤساء الأقسام والمنهج الإداري المتكامل (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
رئيس القسم بيقعد على قمة الهرم التنظيمي للشركة، وده بيحمّله مجموعة واسعة من المسؤوليات — من إقرار الصفقات، لمراجعة وضع الشركة العام، لتقييم تقارير المراجعين الماليين، وغيرها كتير. الوصول للقرار الصح في كل ده، الإداري والتنفيذي وحتى القانوني، محتاج أدوات محددة.
الدورة التدريبية دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتقدم منهج إداري متكامل وحديث لكل حد بيستعد ياخد دور رئيس قسم، أو أصلاً شاغل الدور ده، جوه مكاتب الإدارة العليا في الشركات الكبيرة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- مديري وأصحاب الشركات الحكومية والخاصة، وأعضاء إدارة الشركات والمنشآت.
- العاملين جوه مكاتب الإدارة الرئيسية والعليا في الشركات والمؤسسات.
- كل المسؤولين عن اتخاذ قرارات إدارية وتنفيذية مهمة في الشركة.
- الموظفين الجدد اللي حديثاً استلموا منصب رئيس قسم.
أهداف الدورة
في نهاية الدورة هيكون المشاركين قادرين على:
- يحددوا مجالات العمل اللي بتغطيها إدارة الأقسام الإدارية والتنفيذية، والمهام المطلوبة من المسؤولين عنها.
- يحددوا احتياجات العمل والتشغيل، ويشرحوا واجبات ومسؤوليات رئيس القسم.
- يلعبوا دورهم في وضع الخطة العامة للشركة ومتابعة تنفيذها، ويعدّلوا السياسة العامة بناءً على مؤشرات وبيانات مدروسة من رؤساء الأقسام.
- يفهموا دور المشرف ونظريات الشخصية وتأثيرها على السلوك جوه المؤسسات، مع طرق تقييم فاعلية العمل الإشرافي.
- يطبّقوا مهارات أساسية في توجيه فريقهم وتحفيزه، ويخططوا وينظّموا العمل، ويفوّضوا الصلاحيات، ويستخدموا الإبداع والابتكار في حل المشكلات واتخاذ القرارات المتعلقة بالعمل.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: دور ومسؤوليات رئيس القسم
- تحديد احتياجات العمل والتشغيل.
- واجبات ومسؤوليات رئيس القسم.
- طبيعة عمل المشرف وأهمية دوره جوه المؤسسات.
المحور الثاني: المهارات الإدارية والسلوكية لرؤساء الأقسام
- المهارات الإدارية والسلوكية الأساسية لرؤساء الأقسام.
- نظريات الشخصية وتأثيرها على السلوك جوه المؤسسات.
- طرق تقييم وقياس فاعلية العمل الإشرافي.
المحور الثالث: التخطيط الاستراتيجي والتوافق مع السياسة العامة
- دور رئيس القسم في وضع الخطة العامة للشركة ومتابعة تنفيذها.
- تعديل السياسة العامة بناءً على مؤشرات وبيانات مدروسة من رؤساء الأقسام.
- الانسجام مع السياسة العامة المقررة من مدراء الشركة والمساهمة فيها.
- تنسيق العمل بشكل يحقق أهداف الخطة الاستراتيجية في كل مرحلة تمر بيها الشركة.
المحور الرابع: إدارة القسم يوم بيوم
- تطوير وتحديث آليات العمل الإداري والتنفيذي بشكل مستمر جوه الإدارة.
- التأكد من صحة سير العمل في كل المكاتب الفرعية التابعة لرئيس القسم.
- تخطيط وتنظيم العمل وتفويض الصلاحيات بالشكل المناسب.
المحور الخامس: إدارة الأزمات، الإبداع، واتخاذ القرار
- إدارة الأزمات الطارئة والمفاجئة، بما في ذلك عقد الاجتماعات والخروج بخطط سريعة.
- استخدام الإبداع والابتكار في حل المشكلات.
- اتخاذ قرارات سليمة متعلقة بشغل القسم.