دورة تقييم أداء الموظفين ونماذج التقييم (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
مفيش شركة بتنجح بمجهود موظف واحد موهوب، النجاح مجموع أداء كل الأقسام والأفراد مع بعض، وأي حلقة ضعيفة بتظهر في النتيجة النهائية. عشان كده بالظبط موجودة مكاتب تقييم الأداء: عشان تتابع آلية العمل كاملة جوا الشركة، وتمسك أي خلل بدري، وتدعم أي تطوير مستمر. الدورة دي بتدّي المشاركين معرفة محدّثة وعملية عن إزاي المكاتب دي المفروض تشتغل والمعايير اللي المفروض تطبّقها.
هيكتشف المشاركين آليات ونماذج التقييم المستخدمة في المؤسسات دلوقتي، وهيبنوا المهارات اللازمة لتقييم عمل الموظفين بشكل عادل وربط مساهمة كل فرد بالأداء العام للشركة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- مدراء وأصحاب المنشآت الحكومية والخاصة.
- مدراء مكاتب التعيين والرقابة الداخلية والتدقيق الداخلي.
- المسؤولون عن متابعة وتقييم أداء العاملين.
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
- تطبيق المعايير اللي بيتم من خلالها تقييم عمل العاملين ضمن الشركة.
- تقدير الأداء العام للعمل ورسم النقاط الإيجابية والسلبية في التقييم.
- ربط الأعمال المنجزة والموظفين اللي شاركوا فيها بنجاح المشروع.
- اكتساب خبرة عملية من خلال ورش عمل مكثفة وتطوير أفكار قيادية لتنفيذ الخطط.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ما اللي بيحققه تقييم الأداء
- تعريف تقييم الأداء وتطور المفهوم عبر السنوات.
- المدارس الفكرية المختلفة وأهداف التقييم: تحسين الأداء، تعزيز التواصل، وتطوير الموظفين.
- الفرق بين تقييم الأداء المستمر والتقييم السنوي.
المحور الثاني: اختيار وتطبيق أدوات التقييم المناسبة
- المقابلات والاستبيانات والملاحظات اليومية كأدوات تقييم.
- اختيار الأداة المناسبة حسب طبيعة العمل وتصميم استبيانات فعالة.
- استخدام البرمجيات والتطبيقات لدعم عملية التقييم.
المحور الثالث: البيانات والذكاء الاصطناعي في نماذج التقييم
- استعراض النماذج الشائعة: نموذج الكفاءات، نموذج النتائج، ونموذج التقييم الذاتي.
- مزايا وعيوب كل نموذج وكيفية تطبيقها في بيئات عمل مختلفة.
- استخدام تحليل البيانات والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي لتحسين نماذج التقييم.
المحور الرابع: تنفيذ عملية تقييم عادلة
- التخطيط والتنفيذ والمتابعة لدورة التقييم.
- تقديم تغذية راجعة بنّاءة وإدارة التوقعات والاعتراضات.
- ضمان العدالة مع الموظفين عن بُعد ودمج منصات التقييم الرقمية الحديثة.
المحور الخامس: تحويل التقييم لتطوير فعلي للموظفين
- استخدام نتائج التقييم لتحديد احتياجات التدريب وبناء خطط تطوير شخصية.
- ربط نتائج التقييم بالقرارات الإدارية بشفافية كاملة.
- استخدام التعلم الآلي والأنظمة الذكية لتخصيص التوصيات التدريبية.