دورة تدريبية في التواصل المبتكر والدعم الاستراتيجي للسكرتارية التنفيذية (أونلاين / عن بعد)

المحور الأول: إعادة التفكير في دور المساعد التنفيذي

• فهم المساعد التنفيذي الحديث كشريك استراتيجي مش مجرد موظف دعم.
• التنقل بذكاء وسط الهياكل التنظيمية المعقدة والفرق متعددة الوظائف.
• العمل كحارس بوابة ووسيط في المستويات العليا مع تبسيط عمليات المكتب.

المحور الثاني: قيادة الابتكار في الوظائف الإدارية

• إعادة النظر في ممارسات الدعم التقليدية اللي بقت مش كفاية.
• إدخال أدوات رقمية لتحسين الكفاءة.
• أتمتة المهام المتكررة لتبسيط سير العمل.

المحور الثالث: التفكير الإبداعي والمرونة وقت التغيير

• التكيف بسرعة مع التغيير في البيئات السريعة.
• تشجيع الإبداع في حل مشكلات سير العمل.
• التفكير بطريقة مختلفة في التخطيط الإداري.

المحور الرابع: التواصل الشفهي المهني مع التنفيذيين وأصحاب المصلحة

• التواصل الفعال مع التنفيذيين والجهات الخارجية.
• إدارة الاجتماعات والعروض والتفاعلات رفيعة المستوى.
• تكييف أسلوب التواصل حسب اختلاف الشخصيات.

المحور الخامس: الكتابة التجارية المتقدمة لجمهور تنفيذي

• صياغة رسائل البريد الإلكتروني والمراسلات والتقارير التنفيذية.
• التحرير من حيث النغمة والوضوح والمهنية.
• تنظيم جداول الأعمال والملخصات والمراسلات الرسمية.

المحور السادس: إدارة الوقت والمهام المتقدمة

• إدارة الجداول المعقدة والأولويات المتغيرة.
• التعامل مع المطالب المتضاربة تحت الضغط.
• بناء أنظمة فعالة لتتبع المهام.

المحور السابع: حل المشكلات بشكل استباقي

• تحديد نقاط الاختناق في العمليات الإدارية قبل ما تكبر.
• اتخاذ قرارات سليمة حتى مع معلومات محدودة.
• اقتراح الحلول بدري بدل ما ننتظر المشكلة تكبر.

المحور الثامن: الحضور التنفيذي والأخلاقيات والسرية

• بناء صورة مهنية موثوقة ومتزنة وإدارة الضغط.
• التأثير من خلال السلوك والعرض الشخصي.
• التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية والالتزام بالمعايير الأخلاقية ومعايير الشركة.