دورة تدريبية في أدوات التسويق الرقمي واستراتيجيات التفاعل مع المستهلك (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
الإنترنت والهواتف الذكية وحتى الطابعات ثلاثية الأبعاد غيّروا قواعد التسويق من غير ما نحس -- ونقلوا القوة الحقيقية من الشركات للمستهلكين، اللي بقوا يتوقعوا يكونوا جزء من تشكيل المنتجات والعلامات التجارية اللي بيشتروها. دورة أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دي مبنية على التحول ده، وبتقدم للمشاركين أدوات تسويق رقمي عملية مش بس النظرية اللي وراها.
في العقد الأخير، بقى التسويق الرقمي من أبرز أنواع التسويق، بسبب انتشار قاعدة ضخمة من المستهلكين عايشين أونلاين. التحول ده خلى الشركات تتجاوز الطرق التقليدية لجمع معلومات العملاء، وتتجه لاستخدام القنوات الرقمية عشان تفهم الاحتياجات، وتلفت الانتباه، وتحوّل الاهتمام لقرار شراء فعلي -- كل ده مع مواكبة المنافسين وجودة المنتج. والنجاح في البيئة الجديدة دي بيعتمد بشكل كبير على القدرة إنك تبحث عن معلومة صحيحة وتقيّمها وتتصرف بناءً عليها في بيئة رقمية بتتغير بسرعة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة من دورة أدوات التسويق الرقمي واستراتيجيات التفاعل مع المستهلك:
- مدراء وأصحاب المنشآت التجارية الراغبين في تطوير أعمالهم عبر الإنترنت.
- مدراء إدارات المعلومات ودوائر التطوير الفني بالمؤسسات.
- مدراء مشروعات تكنولوجيا المعلومات والعاملين في الشركات الفنية والبرمجية.
- طلاب كليات ومعاهد علوم الكمبيوتر والاتصالات.
- المشرفين المهتمين بتنمية قدراتهم في إدارة نظم المعلومات.
هيستفيد المشاركين إزاي؟
- هيفهموا إزاي الأدوات الرقمية زي الإنترنت والهواتف الذكية والطابعات ثلاثية الأبعاد غيّرت عالم التسويق.
- هيعرفوا يمارسوا الأعمال التجارية عبر الإنترنت بفعالية ويطوروا منتجات رقمية مبتكرة.
- هيتعلموا طرق تمكين العملاء من لعب دور أكثر نشاطًا في تطوير العلامات التجارية والمنتجات.
- هيقدروا يستخدموا الأساليب الرقمية لإقناع العملاء والترويج للمنتجات في العالم الرقمي.
- هيكتسبوا مهارات بحث قوية على الإنترنت ويعرفوا أهم المصادر الموثوقة للمعلومات.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه التسويق الرقمي مهم دلوقتي
- ليه لازم الشركات تتبنى التسويق الرقمي النهاردة.
- التسويق في العالم الرقمي وإزاي بيختلف عن الأساليب التقليدية.
- أنشطة وأدوات التسويق الرقمي، وخطواته ومراحله.
المحور الثاني: أساسيات المعلومات والبحث الإلكتروني
- المعلومات وأهميتها المتزايدة في المجتمعات.
- استراتيجيات البحث الفعال على الإنترنت.
- أهم المواقع الموثوقة للحصول على معلومات صحيحة.
المحور الثالث: نظم المعلومات كمحرك للأعمال
- أهمية نظم المعلومات في عالم الشركات والاقتصاد.
- علاقة نظم المعلومات بتحديث الشركات.
- أهمية تطوير استراتيجية نظم المعلومات.
المحور الرابع: بناء استراتيجية تطوير المعلومات
- الفروع الأساسية لنظم المعلومات.
- استراتيجية تطوير المعلومات وقدرتها على تطوير الشركات الفنية وغير الفنية.
تنعقد الدورات في مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى أستراليا والولايات المتحدة الأمريكية، بأنماط جماعية وفردية وميدانية ونظرية، ويحصل المشاركين بعد انتهائها على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.