دورة تدريبية في التخطيط المسبق لاستراتيجيات تفاوض ناجحة (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
اسأل أي حد طلع من مفاوضة بأقل مما كان يستحق، وهتلاقي الإجابة غالبًا واحدة: دخل من غير خطة. سواء كان الموضوع طلب راتب أعلى، أو التفاوض على شروط خدمة أفضل، أو حل خلاف في مكان العمل، النتيجة نادرًا ما بتتحدد جوه الأوضة — بتتحدد بمدى استعدادك قبل ما تقعد على الطاولة أصلاً.
أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بنت الدورة دي حوالين الفكرة دي بالظبط: التفاوض مهارة بتخطط لها، مش بتراهن عليها في اللحظة. من خلال منهج مكثف ومتكامل، المشاركين بيضيفوا خبرة حقيقية في إدارة التفاوض لأي خبرة عندهم بالفعل، وبيتعلموا الأساليب والاستراتيجيات اللي بتفرق فعليًا بين المفاوض الواثق وأي حد تاني.
2الأهداف والفئة المستهدفة
هيقدر المشاركين يعملوا إيه بعد الدورة:
- يتعاملوا مع الشركات اللي التفاوض عندها جزء أساسي من شغلها.
- يقفلوا الصفقات بما يتماشى مع أصول التفاوض السليمة.
- يحلوا الخلافات والمنازعات عن طريق التفاوض بدل التصعيد.
- يأثروا على الطرف التاني ويبنوا مهارة إقناع حقيقية طول عملية التفاوض.
أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بنت الدورة دي لـ:
- مسئولي الأقسام التفاوضية في الشركات التجارية.
- موظفي أقسام العلاقات الخارجية في الشركات.
- مسؤولي العلاقات العامة في أقسام الشركات التقدمية.
- المدراء اللي عايزين يطوروا شركاتهم ويدخلوا نظم تفاوض رسمية.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: العقلية قبل الطاولة — ليه التخطيط بيغلب الارتجال
- الحوار ودوره في العملية التفاوضية.
- فهم التفاوض كأداة وأهميتها في الحياة اليومية.
- أساسيات التفاوض وتأثيرها الإيجابي على النتايج.
المحور الثاني: البحث قبل ما تفاوض
- استقصاء معلومات عن الطرف الآخر.
- البحث في مجالك والموضوع اللي هيتم التفاوض عليه.
- أخذ الوقت الكافي للتأمل في العناصر اللي هتشكل مسار التفاوض.
المحور الثالث: بناء خطة التفاوض بتاعتك
- وضع أهداف دقيقة وواقعية للتفاوض.
- تحديد نمطك المفضل: تعاوني ولا تنافسي.
- عمل تحليل SWOT لموقفك.
- تحديد القواعد الأساسية اللي عايز تدخل بيها.
- تنظيم كل اللي جمعته في خطة واحدة قابلة للتنفيذ.
المحور الرابع: تقنيات بتحرك الطاولة لصالحك
- وسائل الإقناع وأنواع تقنيات التفاوض.
- استخدام القدرة التفاوضية في فض النزاعات وإيجاد أرضية مشتركة.
- العصف الذهني بتخيل سير المفاوضات قبل ما تبدأ فعليًا.
- تطوير الأفكار باستخدام نموذج Frayer.
المحور الخامس: الإغلاق والمقارنة والتطبيق
- مقارنة الأنماط والمقاربات المختلفة في التفاوض.
- تأثير التخطيط الجيد على إنجاز الصفقات بأفضل الشروط.
- تقييم الخطة قبل وبعد استخدامها.
- دراسة نماذج لخطط تفاوض متقدمة (ورشة عمل) وتطبيقات عملية.
هياخد المشارك إيه:
كل واحد بيكمل دورة التخطيط للتفاوض دي بنجاح بياخد شهادة عالمية دولية معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.
أنماط تنفيذ الدورة:
- تدريب فردي شامل ومكثف.
- تدريب جماعي تفاوضي.
- تدريب عملي مفصل.
تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:
أكاديمية الزمالة العربية البريطانية عندها حوالي 30 مركز منتشرين حول العالم — يكفي تختار الأقرب ليك عشان تنضم لدوراتنا.