دورة تدريبية في تنمية إيرادات الفنادق عبر التسويق والمبيعات الاستراتيجية (أونلاين / عن بعد)

قد يقع فندقان في الشارع نفسه، ويقدّمان غرفًا شبه متطابقة، ومع ذلك يحقق كل منهما إيرادات مختلفة تمامًا في نهاية العام، والفارق غالبًا يعود إلى مدى كفاءة كل فندق في تسويق نفسه وإدارة مبيعاته. وحول هذه الفجوة تحديدًا بُنيت دورة تنمية إيرادات الفنادق عبر التسويق والمبيعات الاستراتيجية التي تقدمها أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، لتمنح المشاركين الأدوات اللازمة لسدّها.

يتناول البرنامج الآليات العملية للتسويق والمبيعات الفندقية: قراءة السوق وسلوك النزلاء، تموضع المنشأة وعلامتها التجارية، تسعير الغرف تنافسيًا، الترويج عبر القنوات التقليدية والرقمية، إدارة قنوات التوزيع وفرق المبيعات، ومتابعة ما يحرّك الإشغال والإيرادات فعليًا. ويمرّ التنسيق بين أقسام التسويق والمبيعات وخدمة الضيوف عبر كل محاور الدورة، لأن أيًا من هذه الوظائف لا ينجح منفردًا.

وفي نهاية الدورة، يخرج المشاركون بفهم عملي لكيفية ترجمة التسويق المنضبط والنشاط البيعي المنظم إلى ارتفاع في الإشغال، وولاء أقوى للنزلاء، وإيرادات فندقية أفضل.