دورة تدريبية في تطبيقات إدارة التفاوض عبر مختلف المجالات (أونلاين / عن بعد)

• المحور الأول: إدارة التفاوض: نقطة انطلاق أكاديمية

  • التعريف الأكاديمي لإدارة التفاوض.
  • أنواع التفاوض المختلفة وتقنياتها.
  • إزاي بتختلف إدارة التفاوض باختلاف مجال العمل.

• المحور الثاني: نموذج PRAM والتفكير المنظم في التفاوض

  • التعريف بنموذج PRAM كإطار عمل للتفاوض.
  • مهارات التواصل اللازمة لتطبيقه بفعالية.
  • المهارات الشخصية اللي بتقوي موقف المفاوض.

• المحور الثالث: نتائج الفوز المشترك مقابل التفاوض الموقفي

  • خصائص التفاوض اللي بيكسب فيه الطرفين فعلًا.
  • التفاوض التكاملي مقارنة بالتفاوض الموقفي.
  • "لعبة التفاوض" وإزاي المفاوض المحترف بيقرأها.

• المحور الرابع: سلوك المفاوض وشخصيته

  • سلوكيات التفاوض الشائعة وأسبابها.
  • إزاي الشخصية بتشكّل أسلوب التفاوض.
  • قراءة الطرف الآخر لتعديل أسلوبك.

• المحور الخامس: إدارة النزاع وحل الخلافات

  • إدارة النزاع ضمن عملية التفاوض.
  • الحلول البديلة لفض النزاعات.
  • الحفاظ على طابع بنّاء للتفاوض تحت الضغط.

• المحور السادس: الاستراتيجيات المتقدمة وتأثيرها على الشركات

  • إتقان استراتيجيات التفاوض المتقدمة.
  • دراسة معمقة لفوائد التفاوض.
  • إزاي التفاوض الماهر بيأثر على أداء الشركة على المدى الطويل.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

• فروع ومراكز أكاديمية الزمالة العربية البريطانية منتشرة في 30 دولة حول العالم، لذا يمكنك اختيار أي مركز تابع للأكاديمية والمشاركة في الدورة مباشرة.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

• التدريب الفردي المكثف.
• التدريب العملي على أرض الواقع.
• التدريب ضمن مجموعات العمل.

شهادة الحضور:

• سيحصل جميع المشاركين على شهادة دولية معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بعد إتمام الدورة.