القيادة وسط الضغط: المهارات اللي محتاجها كل مدير حديث (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
إنك تتحط في منصب قيادي حاجة، وإنك فعلاً تقدر تقود حاجة تانية خالص. المؤسسات النهاردة بتشتغل في عالم كتير بيوصفوه بـ"VUCA" - متقلب، غير مؤكد، معقد، وغامض - والمدراء اللي بينجحوا فيه هما اللي بيطوروا نفسهم بوعي، مش بس معتمدين على اللقب. دورة "أكاديمية الزمالة العربية البريطانية" دي بتركز على الفرق ده: الفرق بين إدارة منصب وقيادة ناس من خلاله.
التطوير الإداري عملية منهجية بتضمن إن المؤسسات عندها المدراء الأكفاء اللي محتاجاهم دلوقتي وفي المستقبل، وفي نفس الوقت بتدي المدراء الحاليين فرص حقيقية للنمو وتجهز خط القيادة القادم في المؤسسة. من خلال الدورة دي، هيبني المشاركون مهارات عملية في تحديد الأهداف، إدارة الوقت، بناء العلاقات، وقيادة الأزمات، اللي بتحول الموظف لشخص قادر إنه يقود مؤسسته بنجاح.
2الأهداف والفئة المستهدفة
بعد الانتهاء من البرنامج، هيقدر المشاركون يتقنوا المواضيع التالية:
- فهم الأنماط المختلفة للقيادة والإدارة، واستثمار الأفراد بشكل فعّال.
- تحليل وتقييم وتطبيق النظريات المعاصرة في قيادة الأفراد والمجموعات.
- تحديد طرق مبتكرة لحل مشكلات العمل، وتطبيق أساليب القيادة الحديثة عمليًا.
- الإدارة والتخطيط الاستراتيجي، والتعامل مع الأفراد حسب توجههم الاجتماعي والثقافي والسياسي.
- تطبيق مفاهيم إدارة الوقت وتنظيم الاجتماعات داخل العمل السكرتاري الإداري والتنفيذي.
- استخدام الأساليب الأوروبية الحديثة والوسائل التكنولوجية لتقصير الإجراءات الإدارية وتسريع إنجاز الأعمال.
الفئة المستهدفة
- مدراء وأصحاب الشركات الحكومية والخاصة.
- مدراء مكاتب كبار الشخصيات في الإدارة العامة، ورؤساء الإدارات الإدارية بالصف الأول.
- مدراء مكاتب الفروع وجميع الأمناء الإداريين.
- كل المعنيين بإدارة أعمال كبار الشخصيات.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه التطوير الإداري مهم دلوقتي؟
- تعريف التطوير الإداري وأهميته.
- القضايا والمجالات الرئيسية للتطوير الإداري داخل المؤسسات.
- المشاكل الشائعة اللي بتواجهها المنظمات، وموضوعات تطوير الهيكل التنظيمي.
المحور الثاني: الإدارة والقيادة.. اعرف الفرق
- تعريف الإدارة والقيادة، والفرق بينهما.
- سمات ومهارات القائد الناجح.
- المهارات القيادية الأساسية: تحديد الأهداف، التأقلم، التطوير المستمر، الذكاء الاجتماعي، التفكير الاستراتيجي، إدارة الأزمات، فن الإصغاء، والتنظيم.
المحور الثالث: تخطيط الناس فعلاً بتنفذه
- تحديد أهداف متسقة مع الخطة الاستراتيجية وخطة عمل الشركة.
- تحديد دور أصحاب المصلحة في التخطيط الفعال.
- مناقشة الأهداف والخطط مباشرة مع فريق العمل.
المحور الرابع: الوقت والتواصل وبناء علاقات عمل حقيقية
- التفويض كأداة للاستخدام الأمثل للوقت، وتحديات إدارة الوقت الفعالة.
- مواصفات التواصل الفعال في العمل وتأثيره على إدارة الوقت.
- خصائص علاقات العمل الفعالة، أساليب التواصل الشخصي، الذكاء العاطفي، وتحديات بنائها.
المحور الخامس: القيادة في عالم الفوكا VUCA
- نشأة وخصائص عالم الفوكا.
- نصائح للقيادة الفعالة فيه، وتطوير مهارات فريق العمل.
- وضع خطط لإدارة المخاطر، تشجيع الابتكار، والتعامل مع مقاومة التغيير.
المحور السادس: مهارات إشرافية بتحول الموظف لقائد
- فهم وممارسة مفاتيح الإشراف والقيادة.
- تحفيز الموظفين والاستفادة من قدراتهم، التفويض المناسب، وطرح الأسئلة بفعالية.
- الانتقال من عقلية الموظف لدور القيادة بمهنية وفعالية.
المحور السابع: التطبيق العملي
- رسم وتطوير الأهداف، والإشراف على الأداء، والتواصل داخل الفريق.
- أسس المراجعة والتقييم، ومهارات التعامل مع ضغوط العمل.
- الإبداع في التعامل مع التغيرات المفاجئة، وتطبيق أدوات إدارة الوقت والتكنولوجيا الحديثة لتسريع الإنجاز - كل ده من خلال تطبيقات عملية ودراسات حالة.