دورة تدريبية في فن إغلاق الصفقات والتفاوض الناجح (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
مش كل صفقة بتتقفل بمجرد الاتفاق على السعر. في الحقيقة، التفاوض جزء من يومنا كله، لكن مش كل الناس عندها القدرة إنها توصل لأفضل نتيجة من غير توتر أو ضغط.
في عالم الأعمال، القدرة على إتمام الصفقات بنجاح هي اللي بتفرّق بين اللي بيكسب واللي بيخسر، وبين اللي هيبني مسيرة مهنية قوية واللي هيفشل. سواء كنت صاحب مشروع طموح أو مدير شركة أو شغال في المبيعات، لازم تعرف تتفاوض من موقع قوة عشان تقفل صفقاتك بثقة.
علشان كده، أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتقدّم دورة تدريبية بتوجّه المشاركين لأفضل الممارسات في التفاوض وإتمام الصفقات، وإزاي يقدروا يضيفوا قيمة حقيقية حتى وسط منافسة شديدة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- المقبلون الجدد على مجال المبيعات.
- كل اللي بيدوّر على دورة مركّزة في كيفية الالتزام بالصفقات وإتمامها بنجاح.
- رجال الأعمال اللي عايزين يطوروا مهاراتهم المالية في مجال التجزئة.
- طلاب وخريجو كليات التجارة والعلوم المالية.
- المحاسبون وموظفو المالية في القطاع الخاص.
إيه اللي هيستفيده المشترك من الدورة؟
- تعلّم الأساسيات والتقنيات الأكتر تقدمًا في مجال التسويق والبيع.
- صقل مهارات التفاوض وإعداد العقود وتحليلها، والتعامل مع المشكلات اللي ممكن تحصل أثناء التعاقد والتفاوض الفعّال في إدارة العقود.
3محتوى البرنامج
- المحور الأول: قراءة إشارات الشراء عند العميل
- إزاي تكتشف إن العميل قرّب يوافق ويشتري.
- أفضل طريقة للرد على إشارة الشراء لما تظهر.
- إزاي تصنع إشارة شراء لو حسّيت إن العميل لسه متردد. - المحور الثاني: التعامل الذكي مع اعتراضات العميل
- إيه هو الاعتراض الحقيقي وإيه اللي بيكون مجرد تهرب.
- الفرق بين الاعتراض الجدي والتمويه.
- نصائح وآليات عملية للتغلب على الاعتراضات المختلفة. - المحور الثالث: التحضير الذهني لإغلاق الصفقة
- إيه المعلومة الحقيقية اللي لازم تكون عندك قبل ما تقفل الصفقة.
- نصائح سريعة ومفيدة للحصول على المعلومات المهمة من العميل. - المحور الرابع: إغلاق الصفقة بثقة وترك انطباع إيجابي
- إزاي تنهي الصفقة بثقة من غير تردد.
- إزاي تسيب انطباع طيب عند العميل حتى بعد ما الصفقة تتقفل.
أماكن انعقاد الدورة:
بتتعقد الدورات في الدول التالية:
- مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمارك، بالإضافة إلى أستراليا والولايات المتحدة الأمريكية.
- وبنقدر نرتب الدورة في الزمان والمكان اللي يناسب طبيعة شغلك ووقتك.
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
- تدريب جماعي في مراكز الأكاديمية.
- تدريب فردي.
- تدريب ميداني وعملي وفق منهج متطور.
- تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.
إيه اللي هياخده المشارك من البرنامج التدريبي؟
بعد ما الدورة تخلص، المشارك هياخد شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بحضوره للبرنامج التدريبي ده.
ملاحظة:
- ممكن نقدملك الدورة دي في الوقت والمكان اللي يناسبك.
الدورة دي بتتقدّم بمعايير عالية المستوى للشخصيات المهمة. لمزيد من التفاصيل تواصل مع فريق أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.