دورة تدريبية في إدارة الأداء اللي بتحقق نتيجة فعلية (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
توظيف الشخص المناسب هو الخطوة الأولى بس. اللحظة اللي الموظف الجديد يبقى فيها قادر يمشّي شغله لوحده، سؤال أصعب بيبدأ: إزاي تحافظ على الأداء ده قوي، بل وتزوده، على مدار سنين؟ الشغل المستمر ده هو إدارة الأداء فعلياً، ونادراً ما بياخد الاهتمام المقصود اللي يستاهله.
الدورة دي بتتعامل مع إدارة الأداء كانضباط يومي مش حدث سنوي. بتغطي الأدوات اللي الموارد البشرية بتستخدمها عشان تجمع تغذية راجعة صادقة، تدير تقييمات بتوصل لنتيجة، تعالج ضعف الأداء قبل ما يكبر، وتقيس نتيجة الشركة مقارنةً بفين المفروض تكون واصلة، كل ده بهدف الحفاظ على إنتاجية الموظفين ومساعدتهم يوصلوا لأقصى إمكاناتهم.
2الأهداف والفئة المستهدفة
هتستفيد إيه من الدورة
- طرق تعزيز وزيادة فعالية أنظمة إدارة الأداء.
- إزاي تختار وتطبق أدوات إدارة الأداء المناسبة.
- تخطيط متطلبات التعلم والتدريب والتنمية حسب أهداف الأداء.
- فهم إدارة الموهبة والتعرف عليها.
- دعم الموظفين في تطوير مسارهم المهني والتخطيط له.
- طرق زيادة العائد على الاستثمار من خلال ممارسات أداء أفضل.
- إجراء مناقشات دورية للأداء تشمل التوجيه والتدريب والتغذية الراجعة.
الفئة المستهدفة
- مدراء الشركات الخاصة والعامة.
- المدراء المسؤولين عن سياسات وإجراءات أداء الموارد البشرية.
- المدراء التنفيذيين الراغبين في فهم أعمق لإدارة الأداء.
- مدراء الموارد البشرية، بما فيهم التنفيذيين اللي بيديروا فرق ويجروا مقابلات تقييم أداء.
- الخريجين وكل المهتمين بالمجال.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: من التوظيف للأداء العالي، ليه ده مهم
- تعريف إدارة الأداء وموقعها من عمليات الموارد البشرية.
- ربط أهداف المؤسسة بأداء الأفراد والفرق.
- قيمة بناء مؤسسة تعلمية قائمة على التدريب المستمر.
المحور الثاني: التغذية الراجعة والتدريب والأدوات اللي بتخليهم يشتغلوا
- إزاي تقدم وتستقبل التغذية الراجعة بفعالية.
- جمع واستخدام تقارير التغذية الراجعة بدرجة 360.
- إعداد بطاقة الأداء المتوازن والتدريب على الأداء.
- التعامل مع التوتر المرتبط بمحادثات الأداء.
المحور الثالث: إجراء تقييم أداء بيوصل لنتيجة فعلاً
- توضيح الغرض الحقيقي من تقييم الأداء.
- التحضير لاجتماع التقييم وإدارته ومتابعته.
- وضع مؤشرات أداء رئيسية وأهداف SMART.
- بناء خطط تنمية شخصية ومهنية مستمرة.
المحور الرابع: معالجة ضعف الأداء
- بناء علاقة إيجابية مع الموظف كأساس للتحسين.
- تحديد أسباب ضعف الأداء وتشخيصها.
- معالجة فجوات الأداء وإدارة أي نزاع مصاحب لها.
- تطبيق سياسة الانضباط الخاصة بالشركة بعدل واتساق.
المحور الخامس: قياس أداء شركتك مقارنة بالسوق
- قيمة المقارنة المرجعية مع شركات أخرى.
- إزاي تجري اختبار مقارنة مرجعية خطوة بخطوة.
- العمل على تحقيق تغيير إيجابي في المؤسسة.
- تقييم شركتك باستخدام تحليل SWOT وتحليل PESTEL.
المحور السادس: صيغ تقديم الدورة
- تدريب داخل المؤسسة.
- تدريب فردي أو جماعي.
- تمارين تدريبية عملية وتطبيقية.