دورة تدريبية في قواعد إدارة التفاوض
1نظرة عامة
إن أكاديمية الزمالة العربية البريطانية تقدم لكمدورة تدريبية في قواعد إدارة التفاوض ،حيث تقدم لكم هذه الدورة التدريبية تعريفاً منهجياً لمعنى إدارة التفاوض ومن ثم تمنحكم خبرة علمية وعملية في مجال إدارة التفاوض.
إن التفاوض لا يعتبر فقط خبرة ومهارة يحتاج الكثير مننا ولكن يعتبر أيضاً فناً بحد ذاته، فإن الشخص الذي يستطيع أن يتفاوض مع الجهات الأخرى أو الأشخاص الآخرين يعتبر حاصلاً على خبرة يقل من يمتلكها، ويمكننا القول أن التفاوض يحتل مرتبة هامة في العمل الاقتصادي وخاصةً عمل الشركات، فإن الشركات تقع في الكثير من النزاعات مع الشركات الأخرى والجهات المتنوعة وتحتاج فريق من المفاوضين الذين يمثلون رغبات وأهداف الشركة، فإن كنت ترغب بامتلاك هذه الخبرة والمهارة المطلوبة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في قواعد إدارة التفاوض:
تستهدف هذه الدورة الفئات التالية:
- الموظفين في فرق المفاوضات في الشركات.
- مدراء فروع الشركات.
- أعضاء ورؤساء فريق التفاوض في الشركات والمؤسسات.
- الموظفين في أقسام العلاقات الخارجية.
- مدراء الشركات والمؤسسات.
كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في قواعد إدارة التفاوض ؟
عندما يتم المشاركين حضور الدورة، سيكونوا قد أتقنوا المهارات التالية:
- التعامل الاحترافي الشركات والجهات الأخرى.
- التعامل المتقدم مع فرق التفاوض الأخرى.
- تعلم مهارات التفاوض وفض النزاعات.
- تعلم أهم تقنيات واستراتيجيات الحصول على المزايا.
- الدراسة المعمقة لأشهر تقنيات واستراتيجيات التفاوض.
- التعرف على العوامل التي تؤثر على أي تفاوض.
- تحديد قيمة نقاط التلاقي في العملية التفاوضية.
- التعرف على أهمية موازين القوى والقيود المفروضة في التفاوض.
- تطوير واستخدام جدول أعمال للمساعدة في السيطرة على إجراءات التفاوض.
- الإبداع لوضع مقترحات تساعد على تحريك الصفقة إلى الأمام.
- القدرة على الإبداع في العرض.
- استكشاف الخيارات في كسب الاتفاق.
3محتوى البرنامج
- التعريف الأكاديمي لمصطلح إدارة للتفاوض.
- التعريف بأنواع تقنيات واستراتيجيات التفاوض.
- إتقان أهم قواعد وأساليب التفاوض المتقدم.
- إتقان أشهر استراتيجيات وتقنيات إدارة التفاوض.
- الدراسة المعمقة لأفضل سبل الاستفادة من التفاوض.
- إتقان مهارة اكتساب الأفضلية في المفاوضات.
- أهم الاعتبارات التي يجب الالتزام بها في عملية التفاوض.
- أهم الخطوات التي يجب مراعاتها في مرحلة التخطيط.
- التعرف على أسرار التفاوض الفعلي وكيفية السيطرة على التفاوض.
- الإبداع لوضع مقترحات تساعد على تحريق الصفقة إلى الأمام.
- كيفية تطوير واستخدام جداول تساعد في السيطرة على إجراءات التفاوض.
- التفكير الاستراتيجي خلال عملية التفاوض.
- تطبيقات وحالات عملية.
تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:
أكاديمية الزمالة العربية البريطانية تمتلك الكثير من المراكز المنتشرة في أكثر من 30 دولة حول العالم، لذلك يمكنك وبكل بساطة أن تختار أي مركز تابع للأكاديمية والمشاركة في الدورة بشكل مباشر.
أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:
- نمط التدريب الفردي المركز.
- نمط التدريب العملي.
- نمط التدريب الجماعي ضمن مجموعات صغيرة.
على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في قواعد إدارة التفاوض؟
سيحصل كل المشاركين على شهادة دولية معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بعد أن ينجز دورة تدريبية في قواعد إدارة التفاوض.