دورات خدمة العملاء والتسويق ابتداءً من $2000

تاريخ الدورة

2026-10-26
2027-01-25
2027-04-26
2027-07-26

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

السعر للمشارك الواحد عن كل أسبوع $2000

سجّل 3 مشاركين على نفس الدورة وادفع تكلفة 2 فقط

عدد المشتركين : 1
$2000

عدد المشتركين : 2
$4000

عدد المشتركين : 3
$4000 (تكلفة 2)

الأقسام

دورة تدريبية في طرق الإدارة التسويقية وأساليب اكتشاف السوق المستهدف (أونلاين / عن بعد)


نظرة عامة

تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دورة تدريبية في طرق الإدارة التسويقية وأساليب اكتشاف السوق المستهدف وذلك إلى كل من يريد تطوير نفسه في هذا المجال أو التعرف عليه تبعاً لمجال عمله ونطاقه.

إن التسويق معروف بأنه العملية التي يتم من خلالها تحديد وتعريف السوق المستهدف وذلك من خلال تحليله وتجزئته وفهمه بما يتناسب مع رغبات ومتطلبات العملاء، ويهدف بشكل مباشر إلى توفير الخدمة أو السلعة الأنسب والأكثر جودة وقيمة للعملاء، تتألف الإدارة التسويقية من جملة من المعلومات والمهام التي تجتمع حول تحليل الفرص التسويقية، حيث يتم العمل على دراسة مستويات الأسواق وتحليلها، بالإضافة غلى عمل التخطيط والتكتيكات وتحسين الاستراتيجيات مع العمل وتنفيذ الرقابة التامة على السوق، مع التعرف على المنطق التسويقي ومكونات الاستراتيجية التسويقية وربطها مع الظروف البيئية المناسبة والمتوقعة على المدة القصير والبعيد، واتخاذ القرار المناسب في عمل تكتيكات متناسبة مع بيئة العمل أو المشروع المطروح بخطة تسويقية تمكن من تنفيذ الاستراتيجية التسويقية التي تم الإعداد لها.

الأهداف والفئة المستهدفة

عند انتهاء برنامج الدورة سيكون المشاركين قد تعرفوا على:

  •  ما هي مكونات إدارة التسويق.
  • كيفية وضع استراتيجيات الإدارة التسويقية والتكتيكات اللازمة لإنجاحها.
  • معايير تحليل الفرص التسويقية.
  • كيفية دراسة وانتقاء الأسواق المستهدفة.
  • علاقة التسويق بالظروف المحيطة والتنافسية.
  • مفهوم المزيج التسويقي والموارد التسويقية.
  • أهمية التسويق في تقديم سلعة أو منتج متميز وبجودة ممتازة.
  • طرق جذب العملاء المستهدفين، مع أساليب الحفاظ على العملاء.

 

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في طرق الإدارة التسويقية وأساليب اكتشاف السوق المستهدف:

 إن أبرز المستهدفين من الدورة هم:

  • من يرغبون في دراسة التسويق.
  • المقبلين على وظائف مرتبطة بإدارة التسويق
  • مدراء المبيعات والمشتريات والتوريد.
  • الباحثين عن أفكار لخطط تسويقية جديدة تناسب مؤسساتهم.

محتوى البرنامج

  •  مفهوم إدارة التسويق
  • العمليات الإدارية في التسويق.
  • أنواع الإدارات التسويقية.
  • أهداف الإدارة التسويقية.
  • تخطيط التسويق.
  • عناصر الإدارة التسويقية.
  • تخطيط التكتيكات التسويقية.
  • عناصر جذب العملاء.
  • مهام مدير التسويق.

 

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

  • مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
  • تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

 

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

  • تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
  • تدريب فردي.
  • تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
  • تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

 

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

 

ملاحظة:

  • بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
  • تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.

الدورات ذات العلاقة

دورة تدريبية في طرق الإدارة التسويقية وأساليب اكتشاف السوق المستهدف

2026-10-26

2027-01-25

2027-04-26

2027-07-26

$4500