خطر واحد مُهمَل في الموارد البشرية — إنهاء خدمة غلط، أو ثغرة في الامتثال، أو اعتماد زايد على شخص واحد في منصب حرج — ممكن يكلّف المؤسسة أكتر بكتير من ميزانية الموارد البشرية اللي كانت تقدر تمنعه. دورة تدريبية في حماية المؤسسة من مخاطر القوى العاملة والموارد البشرية من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتدّي متخصصي الموارد البشرية طريقة منظمة لاكتشاف المخاطر دي بدري، وتقييمها صح، وبناء ضوابط قبل ما تتحول لمشكلة حقيقية.

الدورة دي جزء من دورات التدريب في الموارد البشرية، وبتغطي التعرض لمخاطر قانون العمل، والامتثال، والحوكمة، واستمرارية الأعمال مع بعض — لأن في الواقع نادرًا ما بتظهر كل واحدة لوحدها. المشاركون هيتعلموا يبنوا سجلات مخاطر للموارد البشرية، ويقيّموا الاضطرابات المحتملة في القوى العاملة، ويربطوا إدارة مخاطر الموارد البشرية بخطط إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال على مستوى المؤسسة كلها.

• فهم مبادئ إدارة المخاطر في الموارد البشرية وموقعها ضمن المخاطر المؤسسية الأشمل.
• تحديد وتصنيف وتقييم مخاطر الموارد البشرية ومخاطر القوى العاملة بأساليب منظمة.
• الربط بين قانون العمل وسياسات الموارد البشرية والتعرض للمخاطر المؤسسية.
• بناء سجلات عملية لمخاطر الموارد البشرية وخطط للحد منها وآليات لإعداد التقارير.
• تعزيز الامتثال للمتطلبات المتعلقة بالتوظيف وتطبيق مبادئ الحوكمة على مخاطر الموارد البشرية.
• إنشاء ضوابط وسياسات وإجراءات متابعة مناسبة للموارد البشرية.
• التخطيط لاضطرابات القوى العاملة من خلال استمرارية الأعمال.
• تعزيز المرونة المؤسسية من خلال إدارة استباقية ومبنية على الأدلة لمخاطر الموارد البشرية.

الفئة المستهدفة

• مديرو الموارد البشرية وشركاء الأعمال ومديرو مخاطر الموارد البشرية.
• مسؤولو الامتثال والمتخصصون في الحوكمة المؤسسية.
• أخصائيو علاقات الموظفين والمتخصصون في الشؤون القانونية وعلاقات العمل.
• مديرو إدارة المواهب وتخطيط القوى العاملة والتعلم والتطوير.
• مديرو إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
• المديرون المسؤولون عن مخاطر القوى العاملة والامتثال في الموارد البشرية.

المحور الأول: ليه مخاطر الموارد البشرية تستاهل اهتمام الإدارة العليا

• مبادئ إدارة المخاطر في الموارد البشرية
• تعريف وتصنيف مخاطر الموارد البشرية
• العلاقة بين مخاطر الموارد البشرية والمخاطر المؤسسية والأداء
• دور المتخصصين في الوقاية من المخاطر

المحور الثاني: اكتشاف وتقييم مخاطر القوى العاملة

• تحديد المخاطر المرتبطة بالمواهب والتوظيف والأداء
• أطر تقييم المخاطر وترتيب أولوياتها
• إعداد سجل مخاطر الموارد البشرية والحفاظ عليه

المحور الثالث: قانون العمل كعدسة لرؤية المخاطر

• عقود العمل والالتزامات وإجراءات التأديب والشكاوى
• اعتبارات المساواة وحقوق العاملين
• مخاطر إنهاء الخدمة والاستغناء عن الموظفين والنزاعات

المحور الرابع: امتثال بيقلل المخاطر فعلاً

• بناء أطر وسياسات الامتثال في الموارد البشرية
• المتابعة والضوابط الداخلية والتغييرات التنظيمية
• عمليات التدقيق وإعداد التقارير والإجراءات التصحيحية

المحور الخامس: حماية المواهب الحرجة وقدرات القوى العاملة

• مخاطر الوظائف الحرجة والاعتماد على أشخاص رئيسيين
• مخاطر تخطيط التعاقب الوظيفي وفجوات المهارات
• مخاطر دوران الموظفين والقوى العاملة المؤقتة والعاملة عن بُعد

المحور السادس: إدارة مخاطر علاقات الموظفين قبل ما تتفاقم

• مخاطر النزاعات وسوء السلوك والممارسات السلوكية
• ضوابط الشكاوى والإجراءات التأديبية والتحقيقات
• التوثيق وبناء إجراءات متسقة للموارد البشرية

المحور السابع: الحوكمة والضوابط والمساءلة

• مبادئ حوكمة الموارد البشرية وفصل المهام
• تقارير الموارد البشرية وتصعيد المخاطر والمراجعات الداخلية
• الأدوار والمسؤوليات في إدارة مخاطر الموارد البشرية

المحور الثامن: استمرارية الأعمال والتحسين المستمر

• تخطيط استمرارية القوى العاملة والتوظيف في الأزمات
• مؤشرات مخاطر الموارد البشرية ولوحات المتابعة وعمليات التدقيق
• تحليل الحوادث وإعداد خطة متكاملة لإدارة المخاطر