كل دقيقة يتوقف فيها مركز بيانات عن العمل ليها تكلفة حقيقية — معاملات ضايعة، اتفاقيات خدمة مخروقة، وسمعة بتاخد وقت أطول بكتير عشان ترجع زي ما كانت. الفرق ده هو اللي بيخلي إدارة المرافق الحيوية مختلفة تمامًا عن تشغيل المباني العادية، لأنه مفيش هامش مقبول للتوقف.

دورة استمرارية التشغيل والمرونة اللي بتقدمها أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتدي المشاركين الأساس الفني والتشغيلي اللازم لإدارة مراكز البيانات والبنية التحتية ذات المهام الحرجة، وده بيشمل تصميم التكرار التشغيلي، والطاقة والتبريد الحرج، وإدارة دورة حياة الأصول، والقدرة على الاستجابة للطوارئ اللي بتحافظ على استمرار الخدمة لما يحصل عطل.

بنهاية الدورة، هيكون المشاركين قادرين على:

• توضيح الفرق بين إدارة المرافق الحيوية وإدارة المرافق التقليدية.
• تطبيق مفاهيم التكرار التشغيلي — N وN+1 وN2 — في تصميم أنظمة الطاقة والتبريد الحرجة.
• إدارة أنظمة الطاقة الحرجة والمولدات الاحتياطية وأنظمة التبريد الدقيق.
• تعزيز مرونة المرافق وتقليل نقاط الفشل الفردية.
• بناء برامج صيانة وقائية وتنبؤية قائمة على دورة الحياة للأصول الحيوية.
• تطبيق تخطيط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث في عمليات المرافق.
• إدارة متطلبات الحرائق والسلامة والأمن الخاصة بالبيئات ذات المهام الحرجة.
• استخدام أنظمة إدارة المباني ومراقبة إنترنت الأشياء للإشراف اللحظي على المرافق.
• متابعة الأداء عبر مؤشرات أداء المرافق الحيوية وتحسين كفاءة الطاقة من غير التأثير على استمرارية التشغيل.

الفئة المستهدفة

• مديرو المرافق الحيوية ومراكز البيانات
• مهندسو تشغيل وبنية مراكز البيانات التحتية
• المهندسون الكهربائيون والميكانيكيون
• مهندسو الصيانة والموثوقية
• متخصصو استمرارية الأعمال والمخاطر
• متخصصو الخدمات الفنية وإدارة المرافق
• المهنيين الراغبين في الالتحاق بـدورات إدارة المرافق المتخصصة

المحور الأول: تكلفة التوقف — ليه المرافق الحيوية محتاجة معيار مختلف

• خصائص المنشآت ذات المهام الحرجة ومتطلبات توافرها
• الأثر التجاري لتوقف المرافق وفشل الخدمة
• دور ومسؤوليات مديري المرافق الحيوية
• التحديات الرئيسية في البيئات ذات المهام الحرجة

المحور الثاني: أساسيات البنية التحتية لمراكز البيانات

• البنية التحتية المادية وغرف الخوادم والمساحات الفنية
• تقسيم المناطق والوصول وتخطيط السعة
• المتطلبات البيئية للمرافق الحيوية
• دمج متطلبات تكنولوجيا المعلومات مع عمليات المرافق

المحور الثالث: هندسة التكرار التشغيلي — التصميم المقاوم للأعطال

• نقاط الفشل الفردية ومبادئ تحمل الأعطال
• تكوينات N وN+1 و2N و2N+1
• تخطيط التوافر والموثوقية
• تحليل أنماط الفشل واستعادة الأنظمة الحيوية

المحور الرابع: الطاقة والتبريد — الحفاظ على استمرار الأنظمة الحيوية

• طاقة المرافق العامة وأنظمة UPS والمولدات الاحتياطية
• أنظمة التحويل التلقائي وتوزيع الطاقة
• التبريد الدقيق وإدارة درجة الحرارة والرطوبة
• تكرار أنظمة التبريد والاستجابة للأعطال

المحور الخامس: حماية الأصول الحيوية — الصيانة وإدارة دورة الحياة

• سجلات الأصول وتصنيف مستوى أهميتها
• الصيانة الوقائية والتنبؤية والقائمة على الحالة
• نوافذ الصيانة وإدارة التغيير وتصاريح العمل
• تحليل تكاليف دورة الحياة وتخطيط استبدال الأصول

المحور السادس: السلامة والأمن واستمرارية الأعمال تحت الضغط

• كشف الحرائق وإخمادها وإجراءات الإخلاء
• الأمن المادي والتحكم في الوصول والمراقبة
• تحليل تأثير الأعمال وتخطيط الاستمرارية
• تنسيق التعافي من الكوارث وإدارة الحوادث

المحور السابع: المراقبة الذكية — أنظمة المباني وإنترنت الأشياء والبيانات

• أنظمة إدارة المباني ومراقبة البنية التحتية
• مراقبة الأنظمة البيئية والطاقة والتبريد
• تقنيات أجهزة الاستشعار وإنترنت الأشياء للمرافق الحيوية
• لوحات متابعة أداء المرافق وإدارة الإنذارات

المحور الثامن: الأداء المستدام — كفاءة الطاقة ومؤشرات الأداء

• فعالية استخدام الطاقة وكفاءة التبريد
• الموازنة بين الاستدامة ومتطلبات استمرارية التشغيل
• مؤشرات أداء المرافق الحيوية وعمليات التدقيق
• التحسين المستمر وتحليل الأسباب الجذرية

المحور التاسع: بناء استراتيجية متكاملة للمرافق الحيوية

• إدارة المقاولين ومقدمي الخدمات المتخصصين
• مواءمة استراتيجية المرافق مع أهداف المرونة المؤسسية
• أطر إدارة التغيير والحوادث
• بناء خارطة طريق طويلة الأجل لإدارة المرافق الحيوية