إزاي المتحف يحافظ على قطع أثرية عمرها مئات السنين، وفي نفس الوقت يشتغل زي أي مؤسسة محتاجة زوار بيدفعوا، ورعاة، وجدول فعاليات مليان؟ التوتر ده هو قلب أي مؤسسة تراثية، وعشان كده اتصممت دورة تشغيل المتاحف وإدارة المواقع التراثية اللي بتقدمها أكاديمية الزمالة العربية البريطانية. الدورة موجهة للمسؤولين عن إدارة متاحف ومواقع تراثية لازم فيها القيمة الثقافية والتشغيل اليومي يمشوا مع بعض، مش يتصادموا.

بدل ما نتعامل مع الحفاظ على التراث كقيد على التشغيل، الدورة بتبدأ بتفاعل الزوار والدمج مع السياحة والاستدامة المالية، وبعدين بتوضح إزاي أولويات الحفاظ على التراث بتتبني جوه القرارات دي من الأول مش بعد ما القرار يتاخد. المشاركون بيتعلموا إزاي يحولوا المقتنيات لتجربة زيارة جذابة، وإزاي يستوعبوا النشاط السياحي من غير ما يضروا بالمساحات الحساسة، وإزاي الشراكات ومصادر التمويل بتخلي المؤسسة مستدامة ماليًا. وفي الآخر، المشاركين بيطلعوا بنموذج عملي لإدارة متحف أو موقع تراثي بيحافظ على رسالته التراثية وفي نفس الوقت بيبقى وجهة زوار ناجحة.

بنهاية هذه الدورة، هيكون المشاركون قادرين على:

• تشغيل المتاحف والمواقع التراثية كمؤسسات ثقافية ووجهات زوار تجارية في آنٍ واحد.
• تطبيق أساليب تفاعل الزوار وتفسير المحتوى بما يخلي المقتنيات قريبة من الناس فعلاً.
• دمج النشاط السياحي من غير ما يأثر على المجموعات أو سلامة الموقع.
• دمج أولويات الحفاظ على التراث في صميم القرارات التشغيلية والبرامج.
• تنويع مصادر التمويل وتحقيق استدامة مالية من غير ما يتأثر معيار الحفاظ على التراث.
• إدارة العلاقات مع جهات الحفاظ على التراث والممولين والمجتمع المحلي.
• تصميم برامج تعليمية بتوسع فرص الوصول للفئات اللي مش بتتغطى عادة.

الفئة المستهدفة

• مديرو المتاحف والمواقع التراثية.
• أمناء المتاحف والمتخصصون في إدارة المجموعات والمقتنيات.
• مسؤولو خدمات الزوار وبرامج التفاعل المجتمعي.
• العاملون في قطاع السياحة المرتبط بالمتاحف والمعالم الثقافية.
• المتخصصون في الحفاظ على التراث ودعم تشغيل المتاحف والمواقع التاريخية.
• المهنيون الراغبون في تولي مناصب قيادية في إدارة المتاحف والمواقع التراثية.

المحور الأول: ليه المتاحف محتاجة نموذج تشغيل مزدوج

• تحقيق التوازن بين مسؤولية الحفاظ على التراث والتشغيل التجاري للزوار.
• إزاي الاستدامة المالية وأهداف الحفاظ على التراث بيدعموا بعض مش بيتعارضوا.

المحور الثاني: المتاحف كوجهات زوار تجارية

• تنظيم العمليات اليومية بما يخدم المقتنيات وحركة الزوار مع بعض.
• مواءمة رسالة المؤسسة مع متطلبات التشغيل اليومي الفعلية.

المحور الثالث: استيعاب السياحة من غير ما تضر المقتنيات

• تنظيم حركة الزوار بما يحافظ على القطع الأثرية والمساحات الحساسة.
• تحديد سقف الطاقة الاستيعابية بما يوازن بين الإتاحة والحماية.

المحور الرابع: اتخاذ القرار وفق أولويات الحفاظ على التراث

• ربط القرارات التشغيلية وبرامج العمل بأهداف الحفاظ على التراث.
• إدارة التوازن بين إتاحة المواقع للجمهور ومتطلبات الحماية.

المحور الخامس: تفاعل الزوار والتفسير والتعليم

• تطبيق أساليب تجعل التراث أكثر قرباً وإثراءً للزوار.
• تصميم برامج تفسيرية وتعليمية تستهدف المدارس والفئات الأقل وصولاً.

المحور السادس: الاستدامة المالية والعلاقات مع أصحاب المصلحة

• تنويع مصادر الدخل من خلال البرامج والشراكات وتحسين تجربة الزائر.
• التنسيق مع الجهات المختصة بالحفاظ على التراث والجهات المانحة والمجتمع المحلي.

المحور السابع: تعزيز استدامة المتاحف والمواقع التراثية

• ترسيخ ثقافة الحفاظ على التراث ضمن الاستراتيجية المؤسسية طويلة المدى.
• مراجعة تأثير الزوار والأداء المالي بصورة دورية لدعم التطوير المستمر.