دواء اتدّى بجرعة غلط. تسليم مناوبة ضاعت فيه تفصيلة مهمة. حادث كاد يقع اتمسك في اللحظة الأخيرة. أي بيئة رعاية صحية بتحمل احتمال حصول ضرر، واللي بيقدروا يلاحظوا علامات الإنذار بدري هما اللي بيحافظوا على سلامة المرضى.

دورة تحديد وتخفيف مخاطر سلامة المرضى من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتؤهّل المهنيين الطبيين يلاحظوا مخاطر السلامة قبل ما تسبب ضرر، ويتعاملوا معاها باستراتيجيات تخفيف مبنية على الأدلة. الدورة بتجمع بين تقييم المخاطر، وتحليل المخاطر الإكلينيكية، وتحديد الأخطار، وبتغطي مخاوف السلامة على كل مستويات الممارسة الصحية.

المشاركين هيخرجوا من الدورة أكتر استعدادًا لتقييم وتقليل ومنع مخاطر السلامة في بيئاتهم السريرية، وده بيدعم بيئة تقل فيها الأخطاء وتتطبق فيها بروتوكولات السلامة باستمرار.

بنهاية الدورة، المشاركين هيقدروا على:

• يتعرفوا على العوامل الرئيسية اللي بتسهم في مخاطر سلامة المرضى في البيئات السريرية وغير السريرية.
• يطبقوا تقنيات تحديد الأخطار وأدوات زي تحليل السبب الجذري وFMEA.
• ينفذوا استراتيجيات منع أخطاء وتخفيف مخاطر مبنية على الأدلة.
• يساهموا في بناء ثقافة سلامة من خلال القيادة والتواصل والإبلاغ عن الحوادث.
• يفهموا المسؤوليات القانونية والأخلاقية المرتبطة بثغرات سلامة المرضى.
• يستخدموا التدقيق والتغذية الراجعة ودورات تحسين الجودة للحفاظ على مكاسب السلامة.

الفئة المستهدفة

• الأطباء والجراحون المشاركون في التشخيص والعلاج.
• الممرضون والقابلات وموظفو الدعم الصحي المشاركون في الرعاية اليومية للمرضى.
• القادة والمديرون السريريون اللي بيشكّلوا ممارسات سلامة المرضى.
• مسؤولو ضمان الجودة وسلامة المرضى.
• الصيادلة والفنيون وأدوار الدعم الأخرى المشاركة في رعاية المرضى.

المحور الأول: اكتشاف علامات الخطر — تحديد مخاطر سلامة المرضى

• فهم سلامة المرضى: التعاريف الأساسية وأهميتها.
• أنواع المخاطر اللي بتؤثر على سلامة المرضى — سريرية، بيئية، ونظامية.
• تقنيات تحديد المخاطر، بما فيها تحديد الأخطار وتحليل السبب الجذري.
• أدوات تقييم المخاطر زي RCA وFMEA، وأمثلة حقيقية على الاكتشاف المبكر.

المحور الثاني: تقليل الأخطاء — استراتيجيات تخفيف فعّالة

• طرق منع الأخطاء، بما فيها توحيد الإجراءات والقوائم المرجعية.
• إنشاء بروتوكولات وإجراءات سلامة سريرية.
• دور تدريب الموظفين والتدريبات العملية والرعاية المتمحورة حول المريض.
• التدخلات التكنولوجية زي EHR ونظم إدخال أوامر الأطباء المحوسبة (CPOE).

المحور الثالث: بناء ثقافة السلامة أولاً

• القيادة والمساءلة في تعزيز ثقافة السلامة.
• تقوية التواصل والإبلاغ المفتوح عن الحوادث من غير خوف من اللوم.
• إنشاء لجان سلامة مرضى لمراقبة وتحسين الممارسات.

المحور الرابع: المسؤوليات القانونية والأخلاقية والتنظيمية

• الآثار القانونية لثغرات سلامة المرضى، بما فيها سوء الممارسة والمسؤولية القانونية.
• المسؤولية الأخلاقية والشفافية في الإبلاغ والالتزام بالإرشادات السريرية.

المحور الخامس: التدقيق والتغذية الراجعة والتحسين المستمر

• إجراء تدقيقات ومراجعات سلامة منتظمة.
• استخدام دورات خطط-نفّذ-ادرس-تصرّف (PDSA) لتقوية مبادرات سلامة المرضى.
• بناء آليات تغذية راجعة مع المرضى وأسرهم ومقدمي الرعاية.

المحور السادس: تحويل خطط السلامة لممارسة فعلية

• منهجيات مثبتة لدمج ممارسات السلامة داخل المؤسسات الصحية.
• التغلب على العوائق الشائعة أمام تنفيذ بروتوكولات السلامة.
• اتجاهات مستقبلية: الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والروبوتات في سلامة المرضى.