برامج التغيير غالبًا مش بتتعثر لأن الخطة غلط، لكن لأن اللي على الأرض معندوش أدوات يعدّل بيها الخطة لما الواقع يتغير. دورة شهادة وكيل التغيير دي، من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، اتبنت بالظبط عشان تسد الفجوة دي - وتدّي اللي قريبين من الشغل أدوات عملية مبنية على أسلوب الأجايل لتخطيط وتنفيذ واستدامة التغيير.

الدورة مركزة على التطبيق أكتر من النظرية: تمارين، قوائم تحقق، استبيانات، ونماذج جاهزة يقدر المشارك يكيّفها مع أي مبادرة تغيير بيشتغل عليها، كبيرة كانت أو صغيرة. المتدرب اللي يخلص الدورة هيقدر يبني خارطة طريق للتغيير، ويرتب الأنشطة حسب القيمة التجارية، ويدير علاقات أصحاب المصلحة بالتعاطف والثقة، ويحول المقاومة لمشاركة فعلية.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة، هيكون المشارك قادر على:

• فهم إزاي المنهجيات الرشيقة بتغيّر شكل إدارة التغيير ومين المتأثر بيه.
• بناء خارطة طريق تغطي العمليات والأنشطة والمعلومات اللي محتاجاها مبادرة تغيير رشيقة.
• ترتيب أنشطة التغيير حسب القيمة التجارية وإدارة العلاقات بالتعاطف والثقة.
• تطبيق قوائم تحقق واستبيانات ونماذج جاهزة على حالات تغيير محددة.
• بناء بيئات جاهزة للتغيير وإدارة المقاومة مع الحفاظ على الدافعية.
• التعامل مع التغيير على أي مستوى، من تعديلات بسيطة لتحول مؤسسي كامل.
• الاستعداد لامتحان شهادة وكيل التغيير الرشيق واجتيازه.

الفئة المستهدفة

• مديرو ووكلاء التغيير وقادة التحول المؤسسي.
• مديرو المشاريع والبرامج، ومدربو الأجايل، وScrum Masters.
• محللو الأعمال، ومالكو المنتجات، ومتخصصو الموارد البشرية اللي بيقودوا التغيير.
• أي شخص يشارك أو يتأثر بالتغيير التنظيمي.

المحور الأول: دور وكيل التغيير في عالم الأجايل

• النهج التقليدي مقابل نهج الأجايل في التغيير
• مكان وكيل التغيير جوه تنفيذ الأجايل
• التغلب على المقاومة في البيئات سريعة التغير

المحور الثاني: رسم خرائط التغيير وترتيب أولوياته

• بناء خرائط طريق للتغيير
• استراتيجية التغيير الرشيق وتخطيط التكرارات
• أدوات تصور وتتبع تقدم التغيير

المحور الثالث: إشراك أصحاب المصلحة وبناء الالتزام

• تحديد وتحليل أصحاب المصلحة
• تقنيات التواصل في تغييرات الأجايل
• بناء الثقة والتعاطف والمشاركة المستمرة

المحور الرابع: صياغة ثقافة جاهزة للتغيير

• القيادة بالتأثير بدلاً من السلطة
• تعزيز القدرة على التكيّف والمرونة داخل الفرق
• تشجيع التعاون والتحسين المستمر

المحور الخامس: تطبيق الأدوات - ورشة عمل ودراسات حالة

• أنشطة جماعية ودراسات حالة واقعية
• تطبيق عملي لمجموعة أدوات التغيير الرشيق
• الاستعداد لامتحان شهادة وكيل التغيير الرشيق