إيه اللي بيتغيّر فعلاً في الشركة لما تسيب العقود الورقية وتبدأ تتاجر أونلاين؟ السرعة بشكل أساسي - الصفقات بتتحرك أسرع لما الورق مبقاش عائق - لكن كمان مجموعة مهارات جديدة كاملة لازم الفريق يكتسبها في الطريق.

دورة التخصص دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية مبنية حوالين التحول ده. التطورات الاقتصادية والتكنولوجية خلال العقود الماضية حوّلت المعلومات نفسها لواحدة من أهم موارد الشركة، والسلاح الأبرز في بناء ميزة تنافسية. الأنظمة الحاسوبية اتطورت بسرعة جوه مؤسسات عالمية ضخمة، والسلع بقت قابلة للتصدير حول العالم، والشركات احتاجت تقصّر الوقت اللي بتاخده عشان تطرح منتج جديد للسوق، مع متابعة دقيقة للمنافسة وتطورات السوق عشان تفضل خدمة العملاء كويسة. متخصص التجارة الإلكترونية هو اللي بيشتغل في نص القصة دي: بيفتح قنوات تواصل حديثة لكل موظف، وبيحافظ على خدمات سريعة ومميزة، وبيرفع أداء وإنتاجية الشركة ككل.

الفئة المستهدفة:

• المهتمين بالتجارة الإلكترونية.
• العاملين في التسويق الإلكتروني.
• مديري المواقع المهتمة بالتجارة الإلكترونية.
• العاملين في شركات الائتمان.

هيستفيد المشاركين إزاي؟

بنهاية الدورة، المشاركين هيقدروا يميّزوا:

• ليه غياب الوثائق الورقية بيخلي التجارة الإلكترونية أسرع من التجارة التقليدية.
• أهمية تطوير التفاعل والتبادل بين المتعاملين في التجارة الإلكترونية.
• الشروط والقوانين اللي كل طرف في التجارة الإلكترونية لازم يلتزم بيها.
• إزاي بيتفاعل العملاء عبر شبكات الاتصال، وإيه اللي بيميّز الطريقة الحديثة دي.

المحور الأول: لبنات التجارة الإلكترونية

• الأهداف في التجارة الإلكترونية.
• الأسس والمبادئ في عمليات التجارة الإلكترونية.
• خطوات العمليات الخاصة بالتجارة الإلكترونية.

المحور الثاني: تشغيل السوق ونموه

• الآليات والإجراءات الفعالة في التجارة الإلكترونية.
• المقومات والمعوقات في أعمال التجارة على الشبكة.
• التقييم والتطوير للأسواق الإلكترونية.

المحور الثالث: الصورة العالمية والإقليمية

• عالمية التجارة الإلكترونية.
• دور المنظمات في تفعيل التجارة الإلكترونية.
• المجهودات العربية للدخول إلى عالم التجارة الإلكترونية.
• مستقبل التجارة الإلكترونية في الاقتصاد العربي.

أنماط التنفيذ:

تدريب جماعي، وتدريب فردي، وتدريب ميداني وعملي وفق منهاج متكامل، وتدريب نظري في القاعة.

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية، أو في الزمان والمكان اللي يناسب شغلك ووقتك.

على ماذا يحصل المشارك؟

بعد انتهاء الدورة، هيحصل المشاركين على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.