قبل ما "العلاقات العامة" تبقى مسمى وظيفي، رؤساء القبائل كانوا بيعتمدوا على أكتر أفرادهم قدرة على الإقناع - غالبًا الكهنة أو رواة القصص - عشان يحافظوا على تماسك المجتمع والتواصل مع العالم الخارجي. الغريزة دي متغيرتش كتير، اللي اتغير هو حجم المجال وتعقيده. الدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية مصممة لمن بيطبقوا مهارات العلاقات العامة والاتصال على أرض الواقع في قطاع الأعمال، باستخدام أحدث الأساليب وأفضل الممارسات.

مفيش مؤسسة أو فرد بيشتغل بمعزل عن البيئة اللي حواليه، وده بالظبط الفراغ اللي العلاقات العامة موجودة عشان تملاه - القناة ذات الاتجاهين اللي بتربط الأفراد والمؤسسات وحتى الدول، وبتشتغل على تحقيق مصالح مشتركة وفي نفس الوقت بتعكس ثقافة المؤسسة وكفاءة إجراءاتها الداخلية. وعشان ده يتعمل صح لازم فريق عمل مؤهل فعلًا، لأن العلاقات العامة في جوهرها فن قائم على معايير حقيقية مش تخمين - وبيحتاج محترفين تواصل ممتازين: كتّاب واثقين، متحدثين قادرين، وقبل كل ده مستمعين فعّالين.

الفئة المستهدفة

• مديرو الشركات والمؤسسات وأصحاب الأعمال الراغبين في تنمية مهاراتهم في إدارة الإعلام.
• العاملون في قطاع العلاقات العامة ومسؤولو المراسم المسؤولون عن تنظيم المؤتمرات.
• طلاب وخريجو كليات الإعلام، والمسؤولون في القطاع الدبلوماسي.
• الإعلاميون والمذيعون ومقدمو البرامج الإخبارية.
• الموظفون اللي بيتعاملوا باستمرار مع شخصيات مهمة ومحتاجين يحافظوا على احترافية التعامل.
• المتدربون أصحاب سنوات الخبرة في الاتصال أو العلاقات العامة.

أهداف البرنامج

• تطبيق المهارات الإعلامية الأساسية: التصوير وإنتاج الفيديو والكتابة الإخبارية والتصميم والمراسلات الصحفية.
• إتقان فن البروتوكول وآداب لغة الجسد في المواقف الرسمية.
• فهم المبادئ العالمية للبروتوكول والآداب والسلوك المهني.
• خلق انطباع قوي وتجنب المواقف المحرجة في اللحظات المهمة.
• تطبيق المفاهيم الموحدة للآداب والبروتوكول الدولي، بما فيها ترتيب الأولويات بين الأفراد.
• توجيه وإدارة الديناميكيات الشخصية بثقة في الاجتماعات المهمة.

المحور الأول: الأساسيات الإعلامية للممارس الميداني

• مقدمة عن الإعلام وتطور مفهومه.
• دور الإعلام في تكوين الصورة الذهنية عند الجمهور.
• القيم الإخبارية اللي بتوجّه قرارات التغطية في صناعة الإعلام.

المحور الثاني: إدارة الوظيفة الإعلامية على أرض الواقع

• تعريف إدارة الإعلام وأهميتها الميدانية.
• إعداد الخطط المشاريعية للمؤسسات الإعلامية.
• دور إدارة الإعلام في تطوير العمل الصحفي والإعلامي.

المحور الثالث: البث والتصرف تحت الضغط

• البث الإعلامي والأساليب اللي بتحقق تغطية ناجحة.
• المهارات الخاصة بالمذيع التليفزيوني الناجح.
• تدريب عملي على السلوك الصحيح في الميدان والمواقف المعقدة.

المحور الرابع: تصميم وتنفيذ برامج العلاقات العامة

• مفهوم "برنامج" العلاقات العامة والإعلام وأسس البرنامج الفعّال.
• أنواع البرامج: بناء السمعة، التأثير في الرأي العام، إدارة القضايا والأزمات.
• برامج الاتصالات التسويقية المتكاملة، والرضا الوظيفي، والتعامل مع وسائل الإعلام.
• خطوات إعداد برنامج علاقات عامة من الصفر.

المحور الخامس: تقييم اللي اتعمل

• مفاهيم تنفيذ وتقييم برامج العلاقات العامة والإعلام.
• المهارات التطبيقية الميدانية اللازمة لعملية التقييم.
• استخدام الإحصاء والبحوث عشان تحكم هل البرنامج فعلًا نجح.

المحور السادس: آداب الميدان والتعامل مع كبار الشخصيات

• المهارات العملية في التعامل مع الشخصيات المهمة وفن التواصل مع الجمهور.
• المفاهيم الموحدة للآداب والبروتوكول الدولي.