قسم العلاقات العامة ممكن يكون عنده كل الأدوات اللي محتاجها وبرضو يفشل، لو محدش بيقوده بفكر إداري حقيقي. الدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتركز على القيادة كعنصر ناقص - نمط التفكير اللي بيحوّل فريق العلاقات العامة من مجموعة بترد على الطلبات لفريق بيشكّل نظرة المؤسسة كلها.

الآداب العامة ركيزة أساسية لاستقرار الأفراد في تعاملاتهم مع بعض، في الزيارات والاجتماعات والاستئذان والمواعيد وغيرها من المواقف اليومية. والعلاقات العامة موجودة عشان تحافظ على القناة دي مفتوحة بين المؤسسة وجمهورها، مستخدمة كل وسائل الاتصال المتاحة، ومبنية سياساتها على بحث مستمر في مزاج الجمهور، وبتشتغل دايمًا بقصدية واضحة عشان تأثر في الرأي العام في التوقيت الصح وبالأسلوب المناسب.

الفئة المستهدفة

• العاملون في العلاقات العامة والتسويق والإعلام والإدارة.
• كل من عنده اهتمام حقيقي بقيادة وظيفة العلاقات العامة.

أهداف البرنامج

• فهم ديناميكية الفكر الإداري وراء قيادة العلاقات العامة، ودوره وأهميته في مختلف الأنشطة.
• بناء المهارات الإدارية والفنية اللي محتاجها قائد العلاقات العامة.
• تطبيق المهارات الإعلامية الأساسية: التصوير والفيديو والكتابة الإخبارية والتصميم والمراسلات الصحفية.
• تنمية التفكير الابتكاري في ممارسة العلاقات العامة.
• إدارة وظيفة العلاقات العامة بثقة داخل المؤسسات والمنظمات.
• التواصل بمهارة والتعامل مع الجمهور بأسلوب مهني حقيقي.

المحور الأول: التقنيات الحديثة في العلاقات العامة وأهدافها

• أحدث التقنيات المستخدمة في إدارة العلاقات العامة والأهداف وراءها.
• التقسيمات النوعية داخل إدارة العلاقات العامة.
• الكيان الدولي والمحلي لمنظومات العلاقات العامة.

المحور الثاني: البحوث والصورة الذهنية للمؤسسة

• استخدامات بحوث العلاقات العامة في مواقف مختلفة.
• تكوين الصورة الذهنية للمؤسسة وتغييرها وتدعيمها.
• التغطية الإعلامية لأحداث المؤسسة المهمة.

المحور الثالث: الفكر الإداري لقيادات العلاقات العامة

• إزاي بيتطبق الفكر الإداري عمليًا من قبل قيادات العلاقات العامة.
• اتجاهات التخطيط داخل الفكر الإداري للعلاقات العامة.
• الأنماط المختلفة للفكر الإداري بين قيادات العلاقات العامة.

المحور الرابع: تقييم القيادة وبناء الابتكار

• تحليل وتقييم الأنماط القيادية المختلفة.
• التفكير الابتكاري كأداة قيادية في العلاقات العامة.
• إزاي غيّرت تكنولوجيا الاتصال طريقة عمل قيادات العلاقات العامة.

المحور الخامس: المسؤولية الاجتماعية وجاهزية الفريق

• المسؤولية الاجتماعية كجزء من أجندة قيادة العلاقات العامة.
• المواصفات والمعايير المطلوبة في العاملين بالعلاقات العامة.
• المهارات الإدارية والسلوكية والفنية اللي محتاجها محترف العلاقات العامة.

المحور السادس: القيادة على أرض الواقع

• تطبيقات ونماذج وحالات عملية حقيقية لقيادة العلاقات العامة في الواقع.