التحول الرقمي مغيرش بس طريقة شغل المديرين التنفيذيين، ده غيّر كمان اللي المفروض السكرتير التنفيذي يعرفه، من أمن المعلومات لحد التنسيق بين الفرق المختلفة. البرنامج ده بيناقش التحول ده مباشرة، ويغطي المهام المستحدثة اللي دخلت على وصف وظيفة السكرتير التنفيذي مع تطور بيئات العمل وزيادة رقمنتها وتعقيدها.

غير الأدوات الجديدة، البرنامج بيستعرض كمان إزاي الدور نفسه توسع ليشمل مهارات الاتصال المؤسسي، وإدارة الوقت والضغوط، والتعامل المتكامل مع المهام الإدارية والمعلوماتية، وكل ده بيأثر مباشرة على كفاءة اتخاذ القرار في الإدارة العليا.

أهداف الدورة:

• التعرف على المهام المستحدثة اللي بتعيد تشكيل دور السكرتير التنفيذي حاليًا.
• تعزيز مهارات التنظيم والتنسيق والتواصل الإداري.
• بناء إلمام بأدوات التكنولوجيا الداعمة لشغل المكتب الحديث.
• إدارة الوقت وضغوط العمل بفعالية وسط مطالب متغيرة.
• فهم الدور المتوسع للسكرتير في دعم الإدارة العليا واتخاذ القرار.

الفئة المستهدفة:

• السكرتيرون التنفيذيون في المؤسسات الحكومية والخاصة.
• المساعدون الإداريون في مكاتب الإدارة العليا.
• موظفو الدعم الإداري الساعون للتطور المهني.
• المهتمون بالعمل في أدوار السكرتارية التنفيذية الحديثة.

• المحور الأول: دور السكرتير التنفيذي: إزاي اتغير؟

  • الفرق بين السكرتير التنفيذي والمساعد الإداري.
  • الأدوار التقليدية مقابل المهام المستحدثة للسكرتير التنفيذي.
  • السكرتير التنفيذي كحلقة وصل أساسية بين الإدارة والموظفين.

• المحور الثاني: مسؤوليات جديدة في بيئة عمل حديثة

  • إدارة المعلومات والبيانات الحساسة.
  • دعم الإدارة في اتخاذ القرارات.
  • التعامل المهني مع الأطراف الداخلية والخارجية.

• المحور الثالث: التواصل والصورة المهنية

  • أدوات التواصل الكتابي والشفهي وكتابة المراسلات الإدارية المهنية.
  • الاستقبال الاحترافي والرد على الاستفسارات.
  • لغة الجسد والإتيكيت المهني والتعامل مع المواقف الصعبة.

• المحور الرابع: إدارة مكتب حديث ومنظم

  • تخطيط مكتب مريح وعملي.
  • ترتيب الأولويات وجدولة المهام اليومية والزوار والاجتماعات.
  • تصنيف وأرشفة الملفات الورقية والإلكترونية بشكل آمن.

• المحور الخامس: الأدوات الرقمية والعمل في بيئة إلكترونية

  • برامج إدارة البريد الإلكتروني والمواعيد والبيانات.
  • أدوات التعاون عن بُعد وتنظيم الاجتماعات.
  • الأمان الرقمي وحماية المعلومات والتحديث المستمر للمهارات.

• المحور السادس: إدارة الوقت والمهام والضغوط بذكاء

  • أدوات تحديد الأولويات والجدولة.
  • تقليل الفاقد الزمني في المهام المتكررة.
  • أساليب التكيف مع ضغوط العمل والتوازن مع المطالب اليومية.