من أول سيرة ذاتية توصل مكتب المسؤول عن التوظيف لحد آخر مقابلة قبل ما الموظف يمشي، الموارد البشرية بتلمس رحلة الموظف كلها مع الشركة، وكل نقطة تماس فيها بتأثر على نجاح العلاقة دي من عدمه. دورة "إدارة رحلة الموظف من التعيين إلى الاستقالة" من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتقدم إدارة الموارد البشرية كنهج استراتيجي متماسك للتعامل مع الأشخاص اللي بيحققوا نتائج الشركة، فرديًا وكفريق، وهدفها الأساسي إن الشركة تنجح من خلال موظفيها.

الدورة بتتابع الرحلة دي خطوة بخطوة: أول تواصل في عملية التعيين وإجراءاتها، الاستقبال وفترة التجربة، ووصولًا لنهاية علاقة العمل من خلال الاستقالة وإجراءاتها، عشان تدي المشاركين رؤية عملية شاملة لدور الموارد البشرية في كل مرحلة.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة، هيكون المشارك قادر على:

• اكتساب المهارات العملية اللازمة لإدارة عمليات الموارد البشرية ودعم أهداف المؤسسة.
• فهم عملية التعيين ومراحلها بالكامل.
• معرفة اللي بيحصل أثناء استلام العمل من عقود وبيانات وأوراق، وقاعدة بيانات الموظفين اللي بتتغذى بيها.
• تقييم مهارات وسلوك الموظف خلال فترة التجربة.
• تصميم مادة تدريبية ومتابعتها للموظفين الجدد والحاليين.
• فهم كيفية توقيع وتوثيق عقود العمل.
• التعامل مع الاستقالات بمعرفة كاملة بالإجراءات والتبعيات المرتبطة بيها.

الفئة المستهدفة

• رؤساء والمدراء التنفيذيين للمؤسسات الخاصة والعامة.
• المدراء في قسم الموارد البشرية.
• الموظفين عمومًا.
• الخريجين والمهتمين بهذا المجال.

المحور الأول: من الإعلان عن الوظيفة لعرض التعيين

• الإعلان عن الوظيفة بعدة وسائل وفرز السير الذاتية المطابقة لمتطلبات الوظيفة.
• تحديد معاد امتحان المتقدمين والمقابلة أولًا مع المدير الطالب للوظيفة ثم المدير العام.
• تسليم أوراق مسوغات التعيين للمقبولين وتحديد معاد استلام العمل.
• تسجيل بيانات المتقدمين غير المقبولين ونتائج اختباراتهم ومقابلاتهم في ملف للرجوع إليه لاحقًا.

المحور الثاني: تجهيز الموظف الجديد للعمل

• إمضاء العقد بعد استيفاء الأوراق المطلوبة.
• التنسيق مع قسم المشتريات لتحضير خط تليفون ومحمول ولابتوب وشنطة، وتجهيز مكان مناسب للموظف.
• طلب بريد إلكتروني خاص بالشركة وتسجيل الموظف في التأمين الصحي.
• إرسال إيميل ترحيبي بمنصبه ورقم هاتفه وبريده الإلكتروني، وتسجيل بياناته في قاعدة بيانات الموظفين.

المحور الثالث: تحديد التوقعات — السياسات وفترة التجربة

• تعريف الموظف بسياسة الشركة ومجال عملها ومواعيد الحضور والانصراف.
• توضيح نظام الجزاءات والعلاوات.
• متابعة الأداء خلال فترة تجربة 3 شهور وتقييمها في النهاية.

المحور الرابع: التعامل مع خروج الموظف

• إخطار المدير وقسم الموارد البشرية بشهر قبل موعد الاستقالة.
• إبلاغ قسم الحسابات لتسوية تكاليف التأمين المتبقية والتعاملات المالية الأخرى، وعمل مقابلة خروج.
• إعادة عهدة الشركة بحالة جيدة وإتمام تسليم العمل بالكامل.
• صرف مستحقات الموظف من الإدارة المالية وإعادة ملفه الشخصي، مع الاحتفاظ بباقي الأوراق.