العمل عن بعد والجداول الهجينة وتغيّر توقعات الموظفين خلّوا المرونة ضرورة أساسية في بيئة العمل مش مجرد ميزة إضافية. تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية هذه الدورة لمساعدة الموظفين والمديرين على تحسين أساليب التعامل مع مواقف الضغط والتوتر، من خلال زيادة المرونة الفردية والتنظيمية وتعزيز الأداء الفردي والجماعي تحت الضغط.

المنظمات والأفراد اللي عندهم مرونة أعلى بيتمتعوا بمزايا كتير، زي مستويات مشاركة أعلى، وصحة أفضل، وروح معنوية أقوى، وعمل جماعي أكثر فاعلية، وضغط أقل. وعلى مستوى قطاع الأعمال، المرونة العالية بتترجم لربحية وإنتاجية أعلى، وغياب أقل للموظفين، وبيئة عمل أكثر صحة بشكل عام.

الفئة المستهدفة من الدورة

• الموظفين والمشرفين والمديرين والأشخاص اللي بيتعاملوا مع بعض في مكان العمل
• موظفي المبيعات ومراكز الاتصال
• العاملين في بيئة الرعاية الصحية

الفائدة اللي هيحققها المشتركون

• فهم ومعرفة السلوك المرن ومكوناته، وخلق استراتيجيات للتعامل مع الحالات اللي بتتطلب سلوك مرن
• تحديد أهداف واضحة للتعامل مع المواقف المربكة، ومواجهة الأوضاع السلبية بتفاؤل أكبر
• البحث عن موارد تساعد في التعامل مع الأوضاع السلبية، وتعلم استراتيجيات محددة للتعامل مع الضغط

المحور الأول: المرونة كمهارة قابلة للتعلم

• المرونة ومكوناتها الأساسية
• عوامل المرونة واستراتيجيات تنميتها

المحور الثاني: بناء خطة عمل للمرونة

• طرق إنشاء خطط عمل عملية للمرونة في مكان العمل
• الاستفادة من الخبرات والمراجع السابقة للتعامل مع حالات الطلب المفرط

المحور الثالث: مواجهة الضغط والإجهاد

• الإجهاد وأسبابه، وطرق إدارته بشكل عملي
• مواجهة الأوضاع السلبية بتفاؤل، والبحث عن معنى خاص وفهمه في حالات الطلب المفرط

المحور الرابع: آليات التكيف المستدامة

• تطوير واستخدام آليات تكيف فعالة على المدى الطويل

نمط الدورة:

• التدريب داخل المؤسسات
• التدريب الفردي
• التدريب مع الجماعة
• التدريب العملي

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة، ولمزيد من المعلومات تواصل مع فريق أكاديمية الزمالة العربية البريطانية