الفرق نادرًا ما يضعف أداؤها بسبب نقص المهارة الفنية — ده بيحصل غالبًا لأن اللي فوق مبيتواصلش بوضوح، ومبيقررش صح تحت الضغط، ومبيلاحظش لما التحفيز يبدأ يقل. الفرق ده بين "المدير" و"القائد"، وبيكبر أكتر كل ما المؤسسات بتتحرك أسرع وتتغير أكتر.

أكاديمية الزمالة العربية البريطانية صممت هذه الدورة، "تأثير القيادة: الذكاء العاطفي وأساليب الإشراف الحديثة"، حوالين المهارات اللي بتسد الفجوة دي: قراءة الناس صح، التواصل بقصد، اتخاذ القرار بناءً على أدلة، وتكييف أسلوب القيادة مع اللي الفريق فعلاً محتاجه مش اللي مريح أكتر. المشاركون بيخرجوا بأدوات عملية للحفاظ على نتايج إيجابية مستدامة، مش بس نظريات عن شكل القيادة الجيدة.

الفئة المستهدفة

• المديرون والمشرفون المسؤولون عن فرق ويحتاجوا يطوروا أسلوبهم القيادي.
• المتخصصون اللي بيستعدوا يتولوا أدوار قيادية.
• متخصصو الموارد البشرية الداعمون لتطوير القيادات.
• أصحاب الأعمال وأي حد بيبني مهاراته القيادية الشخصية أو المهنية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• توجيه الفرق نحو أهدافها من خلال قرارات مدروسة ومبنية على أدلة.
• التواصل بطريقة تبني الثقة وبيئة عمل إيجابية.
• تطبيق الذكاء العاطفي في إدارة العلاقات والنزاعات، وحتى في بيئات العمل عن بعد.
• تحفيز الأفراد بفعالية وتطبيق أساليب قيادية زي القيادة التحولية والخدمية حسب الموقف.

المحور الأول: الحجة العملية للقيادة الحديثة

• الفرق بين القيادة والإدارة، والسمات الأساسية للقائد الفعال.
• كيف تشكّل القيادة الثقافة التنظيمية والأداء في بيئات سريعة التغيّر.
• دور القائد في توجيه الفرق خلال التحولات التكنولوجية.

المحور الثاني: التواصل كأداة قيادية

• الاستماع النشط والتعبير الواضح وبناء الثقة من خلال التواصل.
• استخدام التكنولوجيا والشفافية لتقوية التفاعلات اليومية والتعامل مع النزاعات بشكل بناء.
• تقديم الملاحظات باحترافية، بما في ذلك نماذج لتنظيم الملاحظات الإيجابية والتصحيحية.

المحور الثالث: الذكاء العاطفي في الممارسة

• تعريف الذكاء العاطفي ومكوناته والفرق بينه وبين الذكاء العقلي.
• دوره في نجاح القادة وبناء علاقات موثوقة داخل الفريق.
• تطبيقه في بيئات العمل الرقمية وعن بعد، بما في ذلك إدارة الضغوط العاطفية.

المحور الرابع: تحفيز الفرق

• التحفيز الداخلي والخارجي وتأثير كل منهما على الأداء والإنتاجية.
• استخدام المكافآت والتقدير والتحديات لخلق بيئة عمل محفزة.
• قياس التحفيز وتعزيز الروح المعنوية باستخدام البيانات والتكنولوجيا ووسائل التواصل.

المحور الخامس: اتخاذ قرارات أفضل

• تحديد المشكلة بدقة، وجمع المعلومات، وتنفيذ القرار بفعالية.
• أدوات اتخاذ القرار زي الخرائط الذهنية وتحليل SWOT والنماذج متعددة المعايير.
• الدور المتنامي للبيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرار.

المحور السادس: أساليب القيادة اللي بتحدث التغيير

• القيادة الاستبدادية: فين بتنجح وفين بتفشل.
• القيادة التحولية كمحرك للتغيير.
• القيادة الخدمية وتركيزها على احتياجات الفريق.

المحور السابع: بناء ثقافة قيادية مستدامة

• تعريف القيادة المستدامة وعلاقتها بالنجاح المؤسسي.
• غرس القيم الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية بين الفرق.
• استخدام التكنولوجيا لتحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الفاقد وقياس أثر مبادرات الاستدامة.