أمين صندوق بيواجه محاولة سرقة، مندوب مبيعات بيسافر لوحده، طاقم طيران بيتعامل مع راكب مشاغب، الخطر نادرًا ما بيبعت إشعار مسبق. كتير من الموظفين بيشتغلوا في بيئات فيها احتمال حقيقي للعنف أو السرقة أو احتجاز الرهائن، ورد الفعل الصح في اللحظة دي بيعتمد بالكامل على مهارات اتعلمتها قبل كده مش على الفطرة بس. الدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية اتصممت عشان تقلل احتمالية إنك تبقى ضحية، وتجهّز المشاركين للتعامل مع المواقف العنيفة بهدوء وأمان.

الدورة كمان بتحط الاستعداد ده جوه إطار إدارة المخاطر: تحديد المخاطر وقياسها وتقييمها، وبعدين تطوير استراتيجيات لنقلها أو الوقاية منها أو تقليل تأثيرها أو امتصاص عواقبها لو لزم الأمر. في الآخر، الموضوع كله بيرجع للتحكم في المخاطر وتنزيلها لمستوى مقبول قبل وأثناء وبعد أي موقف خطر.

الفئة المستهدفة من الدورة:

• أفراد الأمن، وأمناء الصناديق في البنوك، وطواقم الطائرات، ومندوبي المبيعات، والأشخاص اللي بيسافروا بشكل متكرر من أجل منظماتهم.
• مدراء وأصحاب شركات تجارية وصناعية كبيرة.
• المدراء العامون في الشركات العامة والخاصة.
• مدراء مكاتب المراجعة الداخلية في الشركات.
• جميع الطلاب اللي بيدوروا على مناهج معاصرة في الأمن وكيفية اكتشاف المخاطر.

بعد إتمام البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:

• التعرف على علامات الخطر قبل ما تتفاقم، وأن يكون أكثر ملاحظة لمحيطه.
• التعرف على أنواع مختلفة من حالات احتجاز الرهائن والأشخاص اللي بيسببوها.
• تطبيق استراتيجيات مختلفة للبقاء على قيد الحياة لو وقع كضحية.
• فهم التوتر والصدمة النفسية اللي بتنتج عن الجرائم العنيفة، وإزاي يتعامل معاها.

المحور الأول: التعرف على الخطر قبل ما يتفاقم

• علامات الخطر واتخاذ التدابير الوقائية.
• كيف تصبح أكثر ملاحظة في بيئتك الحالية.

المحور الثاني: فهم التهديد، سيناريوهات الرهائن والسرقة

• جرائم العنف اللي بتؤثر على بيئة العمل، وخاصة السرقة واحتجاز الرهائن.
• أنواع حالات احتجاز الرهائن وأنواع محتجزي الرهائن.
• التكتيكات المستخدمة لوقف سرقة السيارات.

المحور الثالث: النجاة والتعامل مع الصدمة

• مهارات البقاء على قيد الحياة في حال الوقوع كضحية.
• فهم التوتر والصدمات النفسية الناجمة عن وقوع الجريمة.

المحور الرابع: التطبيق العملي

• تطبيقات عملية.
• مجموعات للنقاش.

أماكن الانعقاد والشهادة

تنعقد الدورات في مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى أستراليا والولايات المتحدة، في الزمان والمكان المناسب لك، سواء تدريب جماعي في مراكز الأكاديمية أو تدريب فردي أو ميداني عملي أو نظري داخل قاعات مخصصة. وبعد انتهاء الدورة يحصل المشارك على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.