أغلب الخطط الاستراتيجية مش بتفشل على الورق — بتفشل في مرحلة تحويل المؤسسة فعليًا لطريقة شغل جديدة. في زمن يتسم بعدم الاستقرار وعدم اليقين والتحول التكنولوجي السريع، بقت القدرة على التفكير الاستراتيجي وقيادة التغيير بفعالية من أهم المهارات القيادية على الإطلاق. البرنامج ده بيزوّد المحترفين بالمعرفة والأدوات اللازمة لبناء استراتيجيات استشرافية وإدارة التغيير في بيئات تنظيمية متغيرة.

البرنامج بيغطي الدورة الكاملة للتخطيط الاستراتيجي — تحليل البيئة، تحديد الأهداف، التنفيذ والمتابعة — جنبًا إلى جنب مع الجانب البشري والتشغيلي لقيادة التغيير. هيكتسب المشاركون رؤى عملية عن مواءمة الرؤية التنظيمية مع القدرات التشغيلية، وهيتعلموا نماذج مثبتة لقيادة الناس خلال التحول بأقل اضطراب وأكبر قدر من التأييد، من خلال أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.

الفئة المستهدفة

• المديرين التنفيذيين وكبار المديرين المشاركين في الاستراتيجيات التنظيمية، وقادة وحدات الأعمال المسؤولين عن الأداء والابتكار
• محترفي الموارد البشرية والتطوير التنظيمي اللي بيديروا التحولات المؤسسية
• مدراء المشاريع والبرامج على المبادرات الاستراتيجية، والمحترفين اللي بيستعدوا لأدوار قيادية تتطلب رؤية استراتيجية

هتطلع من البرنامج بـ

• فهم متين للمفاهيم والعمليات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي
• أدوات عملية لتحليل البيئة الداخلية والخارجية
• القدرة على تصميم استراتيجيات متوافقة فعليًا مع الأهداف التنظيمية
• أطر إدارة التغيير لقيادته والحفاظ عليه
• القدرة القيادية على إدارة المقاومة وكسب تأييد أصحاب المصلحة

المحور الأول: ليه جهود التغيير بتتعثر

• أنواع ومحركات التغيير التنظيمي، المخطط منه والطارئ
• إزاي المنظمات بتستجيب للتغيير غالبًا
• نماذج إدارة التغيير — نموذج لوين ذو الثلاث خطوات، وعملية كوتر بثماني خطوات، ولمحة عن نموذج ADKAR
• سيكولوجية التغيير: ردود الفعل البشرية تجاه عدم اليقين، والمراحل العاطفية اللي بيمر بيها الناس

المحور الثاني: التخطيط للتغيير وكسب تأييد الناس

• تحديد أهداف ومعايير لمبادرة التغيير، وتحديد وكلاء التغيير والفرق
• بناء خريطة طريق للتحول
• رسم خريطة أصحاب المصلحة، وتخطيط التواصل والرسائل، ومتابعة المشاركة من خلال آليات التغذية الراجعة
• توقع مصادر المقاومة، واستخدام التمكين والمشاركة لتقليل الاحتكاك

المحور الثالث: قيادة التغيير وتشكيل الثقافة

• إلهام الرؤية والالتزام، وبناء المصداقية والثقة اللازمة للحفاظ على الزخم
• تشخيص التباين الثقافي واستخدام الثقافة كعامل تمكين للاستراتيجية
• تعزيز الثقافة من خلال السلوك والرموز
• تحديد المؤثرين ووكلاء التغيير، ودعم المناصرين الداخليين، والاحتفال بالنجاحات المبكرة

المحور الرابع: تثبيت التغيير

• مواءمة السياسات والعمليات والأنظمة مع التغيير، ودمجه مع إدارة الأداء
• بناء عقلية التحسين المستمر
• إجراء مراجعات ما بعد التنفيذ وقياس عائد الاستثمار في مبادرات التغيير
• توثيق الدروس المستفادة وترسيخ اللي نجح منها للمبادرات المستقبلية

المحور الخامس: إيه معنى الاستراتيجية فعليًا

• مفهوم الاستراتيجية في المنظمات الحديثة، وإزاي بتختلف عن التخطيط التكتيكي والتشغيلي
• دور التفكير الاستراتيجي في القيادة
• الاستراتيجية على مستوى المؤسسة ووحدة الأعمال والوظائف، وإزاي بتتملك وتتفوض داخل المنظمة
• الفوائد الحقيقية للتخطيط الاستراتيجي، والعوائق الشائعة اللي بتقف في الطريق

المحور السادس: قراءة البيئة قبل ما تخطط

• تقييم البيئة الخارجية باستخدام إطار PESTLE والاتجاهات الصناعية وديناميكيات السوق
• تقييم البيئة الداخلية: الموارد والقدرات وسلسلة القيمة والثقافة والهيكل
• بناء مصفوفة SWOT وربط نقاط القوة الداخلية بالفرص الخارجية
• معالجة نقاط الضعف والتهديدات بشكل استراتيجي

المحور السابع: تحديد الاتجاه — الرؤية والرسالة والقيم

• عناصر بيان الرؤية الفعّال، وإزاي توصّله لكل المنظمة
• تحديد الغرض التنظيمي من خلال بيان الرسالة، بما يتوافق مع توقعات أصحاب المصلحة
• استخدام الرؤية والرسالة للتميّز عن المنافسين
• دمج القيم الأساسية في السلوك والسياسات واتخاذ القرار، ومواءمة الثقافة معاها

المحور الثامن: تحويل الاتجاه لأهداف وخطوات عملية

• تحديد الأهداف الاستراتيجية باستخدام أطر SMART وCLEAR، مرتبطة بالرؤية والرسالة
• تحديد مؤشرات أداء فعّالة، بما فيها المؤشرات القيادية والتأخيرية، عبر المجالات الوظيفية المختلفة
• ترتيب أولويات الأهداف وبناء هرمية لها
• تعميم الأهداف عبر المنظمة، وتحديد المسؤوليات، وتخطيط الموارد والجداول الزمنية

المحور التاسع: المنافسة بهدف واضح

• تحليل هيكل الصناعة وضغوط المنافسة باستخدام نموذج القوى الخمس لبورتر
• إيجاد فضاء سوقي غير متنازع عليه من خلال استراتيجية المحيط الأزرق، وخلق طلب جديد بالابتكار
• استراتيجيات النمو: اختراق السوق والتطوير والتنويع
• التحالفات الاستراتيجية وعمليات الاندماج والاستحواذ، وموازنة المخاطر مع إمكانات النمو

المحور العاشر: تفعيل الاستراتيجية على أرض الواقع

• مواءمة الهيكل التنظيمي والتفويض وتدفق الاتصال مع الاستراتيجية
• دمج التعاون بين الوظائف في التنفيذ
• دور القيادة في دفع التنفيذ من القمة وتمكين الإدارة الوسطى
• متابعة الاستراتيجية من خلال مراجعات المعالم وآليات التغذية الراجعة، والبقاء مرنًا بما يكفي للتعديل