مليارات المستخدمين بيفتحوا تطبيقات السوشيال ميديا كل يوم، وبالنسبة لكتير من الشركات، الترافيك ده بقى يساوي أكتر من أي قناة تسويقية تانية — لو اتستخدم صح. الدبلوم ده بيوصّل المشاركين لاستراتيجيات التسويق اللي بيستخدمها المحترفين فعليًا لعمل حملات مستهدفة على منصات زي فيسبوك وإنستجرام ولينكد إن: إنتاج المحتوى وبناء العلامة التجارية، وتحسين محركات البحث وتحليلات السوشيال ميديا لمتابعة الأداء، والإعلانات المدفوعة (PPC والمحتوى الممول)، ومهارات التسويق بالمؤثرين وإدارة المجتمع اللازمة لبناء جمهور دائم.

ومع نهاية الدبلوم، هيقدر المشارك يقرأ اتجاهات السوشيال ميديا الحالية ويحولها لاستراتيجية تسويقية بتدي نتايج فعلية، بإشراف أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.

الفئة المستهدفة

• محترفي التسويق اللي بيتوسعوا في المجال الرقمي، ومديري السوشيال ميديا اللي بيطوروا استراتيجياتهم
• أصحاب المشاريع ورواد الأعمال والعاملين في التسويق والمبيعات اللي عايزين يكبّروا نشاطهم عبر السوشيال ميديا
• صناع المحتوى والمؤثرين اللي بيسعوا لزيادة التفاعل وتحقيق دخل منه
• الطلبة والخريجين الجدد ومقدمي خدمات التسويق الإلكتروني اللي بيبدأوا في المجال

هتقدر تعمل إيه بعد الدبلوم

• تبني وتنفّذ استراتيجيات سوشيال ميديا بتزوّد الظهور والتفاعل مع العلامة التجارية
• تنتج وتوسم محتوى نصي وصوري وفيديو، مدعوم بـ SEO وتحليلات لمتابعة الأداء
• تجهّز وتحسّن حملات إعلانية مدفوعة (PPC ومحتوى ممول) لأعلى عائد ممكن
• تتعاون مع المؤثرين وتدير مجتمعات أونلاين لتقوية العلاقة مع العملاء
• تتعامل مع فرص التجارة عبر السوشيال ميديا وتدير سمعة العلامة التجارية وقت الأزمات

المحور الأول: أساسيات التسويق الرقمي ورحلة العميل

• مفهوم التسويق وأنواعه ومميزات التسويق الإلكتروني
• مبادئ التسويق الإلكتروني وبناء استراتيجيته
• سلوك العميل أونلاين ورحلته من الاكتشاف للشراء
• عناصر الخطة التسويقية والبحوث التسويقية
• المزيج التسويقي واستهداف العميل المثالي
• بناء قمع المبيعات وتحليل المنافسين

المحور الثاني: ليه السوشيال ميديا بقت أساسية للتسويق

• أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في وصول العلامة التجارية لجمهورها
• أبرز المنصات المتاحة ومميزات كل واحدة

المحور الثالث: المنصتين الأكبر جمهورًا — فيسبوك ويوتيوب

• إنشاء صفحة تجارية على فيسبوك واستخدام الرد الأوتوماتيكي
• التسويق من خلال مجموعات وصفحات فيسبوك، وخطة كتابة المحتوى، وإنشاء حملة إعلانية ناجحة
• إنشاء قناة يوتيوب واختيار الكلمات المفتاحية للفيديو
• أفكار وطريقة تجهيز فيديوهات تسويقية ناجحة

المحور الرابع: منصات الأعمال — لينكدإن وجوجل ماب

• بناء صفحة احترافية على لينكدإن وأفكار للتسويق من خلالها
• مفهوم خرائط جوجل وأهميتها في التسويق المحلي
• تكتيكات ناجحة للتسويق بجوجل ماب وأخطاء لازم تتجنبها

المحور الخامس: تويتر ومنصات ناشئة تستاهل اهتمامك

• بناء العلامة التجارية على تويتر وطرق التسويق من خلاله
• استراتيجيات جديدة للتسويق عبر بنترست وواتساب وتيك توك

المحور السادس: أدوات ومواقع تسهّل شغلك في التسويق الإلكتروني

• مواقع لكتابة المحتوى وصور مجانية وضغط الصور
• مواقع لإنشاء الفيديوهات ومتابعة المنافسين وتوليد الكلمات المفتاحية

المحور السابع: من النظرية للتطبيق

• تطبيقات عملية على الدراسة النظرية
• نماذج ناجحة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي