تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية هذا البرنامج التدريبي المتخصص بعنوان "التعرف على إطار الكفاءة وأبرز سماتها وكيفية توظيفها داخل المؤسسات"، والذي يهدف إلى تمكين المشاركين من فهم الأطر المؤسسية للكفاءة، وأهميتها في تعزيز الأداء والاحتراف داخل بيئة العمل.

يُعد إطار الكفاءة من الأدوات الإدارية الحديثة التي تدعم المؤسسات في تحديد متطلبات النجاح المهني، وتحسين آليات التوظيف، والتقييم، والتطوير المستمر للموارد البشرية. ويساعد هذا الإطار في تحقيق التوازن بين أهداف المؤسسة وتطلعات الموظفين، مما يسهم في بناء بيئة عمل مستدامة قائمة على الأداء والتميز.

الفئة المستهدفة

• مدراء الموارد البشرية والتطوير المؤسسي.
• مسؤولو التدريب والتأهيل المهني.
• مشرفو الأداء والتخطيط الوظيفي.
• القادة وأصحاب القرار في إدارات التخطيط الاستراتيجي.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم المفهوم العام لإطار الكفاءة ودواعي اعتماده في المؤسسات.
• التعرّف على الخصائص الأساسية لأطر الكفاءة الناجحة.
• التمييز بين أنواع الكفاءات ودورها في تحقيق الأداء المؤسسي.
• استخدام إطار الكفاءة في التوظيف والتطوير والتقييم.
• بناء ممارسات مستدامة قائمة على الكفاءة المؤسسية.

• ما هو إطار الكفاءة؟
  • التعريف والمكونات الرئيسية
  • الفرق بين الكفاءة، المهارة، والسلوك المهني
  • لماذا تعتمد المؤسسات على إطار الكفاءة؟
• أهداف إطار الكفاءة
  • تحسين الأداء الفردي والجماعي
  • دعم اتخاذ القرار المؤسسي
  • رفع جودة الموارد البشرية
• العوامل المؤثرة في بناء الكفاءة
  • الخبرات العملية والتعليمية
  • الثقافة التنظيمية
  • القيم والسلوكيات المشتركة
• الوضوح والدقة
  • استخدام مصطلحات واضحة وقابلة للقياس
  • تحديد مستويات الأداء المتوقعة
  • تقليل الغموض في تحديد المتطلبات
• القابلية للتطبيق والتقييم
  • مواءمة الكفاءات مع طبيعة الوظائف
  • ربط الكفاءة بنتائج قابلة للقياس
  • استخدام أدوات موضوعية في التقييم
• المرونة والتطوير المستمر
  • تحديث الكفاءات وفقاً لتغيرات السوق
  • مراجعة دورية للمتطلبات الوظيفية
  • استجابة الإطار لمتطلبات النمو المؤسسي
• الكفاءات الأساسية
  • المعارف والمهارات المطلوبة لجميع الموظفين
  • قيم المؤسسة وأخلاقيات العمل
  • الالتزام والانضباط والسلوك المهني
• الكفاءات الفنية
  • القدرات المرتبطة بطبيعة العمل التخصصي
  • معايير الأداء الفني والمهني
  • المهارات التقنية والإجرائية
• الكفاءات القيادية والإدارية
  • إدارة الفرق واتخاذ القرار
  • التفكير الاستراتيجي والمرونة
  • القدرة على التأثير والتوجيه
• في التوظيف والاختيار
  • ربط معايير التوظيف بالكفاءات المطلوبة
  • تصميم مقابلات مبنية على الكفاءات
  • تقييم المرشحين من خلال مؤشرات محددة
• في إدارة الأداء والتقييم
  • استخدام الكفاءة كمحور في مراجعات الأداء
  • تطوير تقارير تقييم تعكس نقاط القوة والفرص
  • تعزيز الشفافية والعدالة في التقييم
• في التدريب والتطوير المهني
  • تحليل فجوات الكفاءة للفرد والمؤسسة
  • بناء خطط تدريب وفقاً لاحتياجات الكفاءة
  • متابعة التطور المهني بناءً على مؤشرات الأداء
• التحول نحو مؤسسة قائمة على الكفاءة
  • مواءمة السياسات الداخلية مع إطار الكفاءة
  • إشراك القيادة في تبني النموذج
  • نشر ثقافة الأداء القائم على النتائج
• الاستدامة والتطوير المستمر
  • مراجعة دورية للإطار المعتمد
  • التفاعل مع الملاحظات والتحديات
  • ربط الكفاءة بالتحفيز والمكافآت
• دور الكفاءة في بناء ميزة تنافسية
  • دعم الابتكار والتحسين المستمر
  • الاستثمار في رأس المال البشري
  • تعزيز مرونة المؤسسة في مواجهة التحديات