إيميل مكتوب بشكل ضعيف، أو تقرير متسرع، أو بوست عام على السوشيال ميديا، ممكن يكلّف المصداقية أكتر مما يتخيل أغلب المحترفين - والذكاء الفائق بقى أساسي في حل المشكلة دي بسرعة. أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بنت الدورة دي حول الواقع ده: إزاي الذكاء الفائق بيعيد تشكيل الاحترافية عبر كل قنوات التواصل، من الرسائل الداخلية لحد المحتوى الموجه للعملاء.

المشاركون هياخدوا وقت عملي مع أدوات زي ChatGPT وGrammarly وJasper في صياغة الإيميلات والتقارير والعروض، بالإضافة لتطبيقات الذكاء الفائق في التسويق الرقمي - محتوى مخصص، تحليلات تنبؤية للجمهور، واستهداف الحملات.

وفيه اهتمام مماثل بالجانب الأخلاقي: تجنب التحيز الخوارزمي، حماية البيانات، والحفاظ على شفافية التواصل المدعوم بالذكاء الفائق وإنسانيته. في النهاية، المشارك هيقدر ينتج رسائل واضحة ومتسقة ومقنعة بتقوي العمل الجماعي وعلاقات العملاء والتواصل الداخلي.

الفئة المستهدفة

• الموظفون الإداريون والمعنيون بالمراسلات الكتابية.
• محترفو التسويق الراغبون في جعل حملاتهم أكثر فعالية بالذكاء الفائق.
• المدربون المؤسسيون والمربون وفرق الموارد البشرية المسؤولون عن الرسائل الداخلية ومواد التدريب.
• المدراء والتنفيذيون الساعون لتحسين سير العمل واستراتيجية التواصل.
• صناع المحتوى ومديرو وسائل التواصل الاجتماعي وفرق العلاقات العامة وخدمة العملاء المتعاملون مع الجمهور الرقمي.

أهداف البرنامج

في نهاية الدورة هيقدر المشاركون يعملوا الآتي:

• التعرف على الأدوات المدعومة بالذكاء الفائق اللي بتحسّن وضوح وفعالية التواصل الكتابي والشفهي.
• أتمتة المهام المتكررة في التواصل - صياغة الإيميلات، والتلخيص، وإعداد التقارير.
• استخدام مساعدي التصميم بالذكاء الفائق لتحسين إنشاء المحتوى والعروض.
• تطبيق تحليلات التسويق والتواصل المدعومة بالذكاء الفائق لاستهداف الجمهور وتعزيز تفاعله.
• تطبيق حكم أخلاقي سليم عند استخدام الذكاء الفائق في التفاعل البشري والمراسلات.

المحور الأول: ليه الذكاء الفائق بيعيد تشكيل التواصل المهني

• فهم أساسيات الذكاء الفائق وتقنيات الاتصال.
• تطور الاتصال: من المنصات التقليدية للمنصات المدمجة بالذكاء الفائق.
• تطبيقات الذكاء الفائق الرئيسية: معالجة اللغة الطبيعية، التعلم الآلي، والأتمتة في الاتصال.

المحور الثاني: أدوات الكتابة والتواصل اليومية بالذكاء الفائق

• استخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتحسين بنية الجمل والنبرة والوضوح.
• تطبيق عملي على Grammarly وChatGPT وJasper في الإيميلات والمذكرات والتقارير.
• الدردشة الآلية، المساعدون الافتراضيون، والتنبؤ بالنصوص للاتصال الداخلي والخارجي.
• أدوات تحويل الكلام إلى نص والتعرف على الصوت للتواصل الشفهي.

المحور الثالث: المحتوى والتصميم والتفاعل مع الجمهور بالذكاء الفائق

• صياغة محتوى تسويقي مخصص والتحليلات التنبؤية لسلوك الجمهور.
• استخدام الذكاء الفائق في الحملات المستهدفة، والنشرات الإخبارية، ومنشورات السوشيال ميديا.
• تعزيز الشرائح والعروض بمساعدي التصميم بالذكاء الفائق مثل Canva وBeautiful.ai.
• كتابة نصوص وخطط للعروض والندوات عبر الإنترنت بدعم الذكاء الفائق.

المحور الرابع: الأخلاقيات والتحيز والنزاهة المهنية

• ضمان الاستخدام الأخلاقي لأدوات الذكاء الفائق في الاتصال.
• تجنب التحيز الخوارزمي والحفاظ على الإشراف البشري.
• أمن البيانات والخصوصية والشفافية في الاتصال المُنشأ بالذكاء الفائق.

المحور الخامس: التطبيق العملي - دراسات حالة ومشاريع

• دراسات حالة من بيئات الشركات حول استخدام الذكاء الفائق في الاتصال.
• أنشطة جماعية لتطوير مشاريع اتصال مدعومة بالذكاء الفائق.
• المشروع النهائي: إعداد خطة اتصال معززة بالذكاء الفائق.