نادرًا ما يفشل مشروع إنشائي بسبب خطأ في الخطة الفنية، بل لأن أحدًا اضطر لاتخاذ قرار صعب تحت ضغط الوقت ونقص المعلومات، وجاء القرار غير موفق. تضع هذه الدورة التدريبية في اتخاذ القرار تحت الضغط: القيادة الإنشائية لمديري المشاريع هذه الحقيقة في صميم محتواها، فتبني الحس القيادي اللازم لاتخاذ قرارات سليمة حين تجتمع المخاطر والمواعيد النهائية وعدم اليقين في وقت واحد.

تُقدّم الدورة من خلال أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، وتندرج ضمن الهندسة والصيانة والتشغيل، وتتخصص في الدورات التدريبية في الإنشاءات والهندسة المدنية. ويطوّر المشاركون اتخاذ القرار المبني على المخاطر، والقيادة في قطاع الإنشاءات، وإدارة الفرق، وإشراك أصحاب المصلحة، وحل النزاعات، والتواصل، بحيث يتعلمون مواءمة أنشطة الإنشاءات مع متطلبات السلامة وضوابط التكلفة والجداول الزمنية ومعايير الجودة حتى مع تغيّر الظروف.

• تطبيق أطر منظمة لاتخاذ القرار تحت ضغط الوقت وحالات عدم اليقين ونقص المعلومات.
• تحديد مخاطر مشاريع الإنشاءات وترتيب أولوياتها والاستجابة لها، بما يشمل المخاطر الفنية والمالية والتعاقدية.
• فهم مبادئ ومسؤوليات القيادة الفعّالة في قطاع الإنشاءات.
• بناء فرق إنشائية فعّالة ومسؤولة والإشراف عليها من خلال التفويض والتوجيه والتحفيز.
• تعزيز مهارات التواصل المهني بين الفرق الفنية وغير الفنية.
• تطوير استراتيجيات فعّالة لإشراك أصحاب المصلحة من جهات حكومية وعملاء واستشاريين ومقاولين.
• إدارة النزاعات والتفاوض بفعالية مع المقاولين والمقاولين من الباطن وفرق المشروع.
• قيادة الفرق خلال التغيير المؤسسي والمشاريعي، وتحقيق تحسين مستمر في الأداء.
• مواءمة موارد المشروع وأهدافه وجداوله الزمنية ومتطلبات الأداء.
• تعزيز القيادة الأخلاقية والمساءلة المهنية في المواقف شديدة الضغط.
• تطبيق التفكير الاستراتيجي لترجمة أهداف المؤسسة إلى قرارات يومية في المشروع.

الفئة المستهدفة

تستهدف هذه الدورة:

• مديري مشاريع الإنشاءات والهندسة المدنية.
• مديري ومشرفي الإنشاءات والمواقع والهندسة.
• مديري المشاريع ورؤساء الأقسام والمديرين الفنيين.
• مديري العقود والشؤون التجارية.
• الاستشاريين في قطاع الإنشاءات والمتخصصين في مشاريع البنية التحتية.
• المهنيين المستعدين لتولي أدوار إدارية عليا في قطاع الإنشاءات.

الوحدة الأولى: اتخاذ القرارات المصيرية في مشاريع الإنشاءات

• مبادئ اتخاذ القرار الفعّال والأطر المنظمة لاتخاذ القرارات.
• تحديد مشكلات المشروع وأسبابها الجذرية؛ اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
• اتخاذ القرار في ظل ضيق الوقت والموارد وحالات عدم اليقين ونقص المعلومات.

الوحدة الثانية: إدارة المخاطر لدعم قرارات أفضل

• تحديد المخاطر الفنية والمالية والتشغيلية والتعاقدية.
• تحديد أولويات المخاطر وتحليل السيناريوهات وإعداد خطط الطوارئ.
• اتخاذ القرارات المبنية على المخاطر ومراقبة المخاطر الناشئة.

الوحدة الثالثة: أساسيات القيادة في قطاع الإنشاءات

• مبادئ القيادة في قطاع الإنشاءات والفرق بينها وبين الإدارة.
• مسؤوليات قادة المشاريع الإنشائية وأنماط القيادة.
• المساءلة المهنية وبناء ثقافة قيادية في مشاريع الإنشاءات.

الوحدة الرابعة: قيادة فرق عالية الأداء

• بناء فرق إنشائية عالية الأداء ومتعددة التخصصات.
• التفويض والمساءلة والتوجيه وتطوير الأداء.
• التحفيز وإشراك الموظفين وبناء الثقة والتعاون.

الوحدة الخامسة: التواصل تحت الضغط

• التواصل الفعّال بين الفرق الفنية وغير الفنية.
• اجتماعات الموقع والإحاطات وإعداد التقارير وتدفق المعلومات.
• الاستماع الفعّال والتواصل بشأن القرارات الصعبة ومنع سوء الفهم.

الوحدة السادسة: إشراك أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات

• تحديد أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• إدارة العلاقات مع الجهات الحكومية والعملاء والاستشاريين والمقاولين.
• إدارة التوقعات والأولويات المتعارضة وتخطيط التواصل مع أصحاب المصلحة.

الوحدة السابعة: إدارة النزاعات والتفاوض على النتائج

• مصادر النزاعات في مشاريع الإنشاءات والكشف المبكر عنها.
• تقنيات حل النزاعات والتفاوض مع المقاولين والمقاولين من الباطن.
• إدارة الخلافات داخل فرق المشروع والحفاظ على العلاقات أثناء النزاعات.

الوحدة الثامنة: القيادة خلال التغيير وتعزيز الأداء

• إدارة تغييرات المشروع والقيادة أثناء التغيير المؤسسي.
• الابتكار وتبنّي التقنيات الحديثة وتحسين إنتاجية الإنشاءات.
• قياس الأداء والتحسين المستمر في ظل التحديات التشغيلية.

الوحدة التاسعة: القيادة الاستراتيجية — من التفكير إلى التنفيذ

• تحويل الاستراتيجية المؤسسية إلى إجراءات مرتبطة بالمشروع؛ تحديد أولويات الموارد.
• القرارات طويلة الأجل مقابل قصيرة الأجل والإدارة الاستراتيجية للأداء.
• إعداد استراتيجية قيادية شخصية وتطبيق مبادئ الدورة على مواقف واقعية.