لا تفشل معظم مشاريع المرافق في موقع التنفيذ، بل تفشل قبل ذلك بأشهر، في نطاق عمل لم يُحدد بدقة، أو ميزانية بُنيت على افتراضات متفائلة لم تُختبر واقعيًا. وحين تظهر المشكلات في الموقع، يكون الضرر الحقيقي قد ترسّخ بالفعل داخل الخطة نفسها. ومن هنا تأتي أهمية إدارة مشاريع المرافق، التي تهدف إلى رصد هذا الخلل قبل وقوعه، لا مجرد إدارة التنفيذ بعد بدئه.

ونقل مشروع مرافق أو بنية تحتية من مرحلة التخطيط إلى التسليم النهائي يتطلب تخطيطًا منضبطًا وجدولة واقعية، إلى جانب ضبط مالي محكم يصمد أمام مفاوضات المشتريات والعقود، وإشراف على أعمال الإنشاءات يحافظ على الجودة والسلامة والامتثال تحت ضغط الموقع الفعلي. صُممت دورة إدارة مشاريع المرافق من التخطيط وحتى التسليم النهائي، التي تقدمها أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، لتجمع بين مبادئ إدارة المشاريع المعتمدة عالميًا والممارسات الفعلية في إدارة المرافق.

ومن خلال دراسات حالة وتمارين تطبيقية، يعزز المشاركون خبرتهم في إدارة المشاريع الرأسمالية، والإشراف على أداء المقاولين، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتقييم المشروع بعد إنجازه؛ أي المسار الكامل لتسليم مشروع مرافق ناجح، في الموعد المحدد وضمن الميزانية.

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• توضيح لماذا تفشل مشاريع المرافق غالبًا في مرحلة التخطيط قبل موقع التنفيذ بوقت طويل.
• إعداد استراتيجيات فعالة لتخطيط المشاريع وبناء مبررات الاستثمار الرأسمالي لها.
• إعداد جداول زمنية واقعية وخطط توزيع موارد وميزانيات دقيقة.
• إدارة عمليات الشراء والمناقصات وإدارة العقود جنبًا إلى جنب مع الرقابة المالية.
• إدارة أعمال الإنشاءات مع ضمان الجودة والسلامة والامتثال.
• تحديد مخاطر المشروع وتحليلها ووضع خطط فعالة للتعامل معها.
• تنسيق العمل بين المقاولين والاستشاريين والموردين وأصحاب المصلحة.
• إجراء تقييمات ما بعد إغلاق المشروع وتطبيق مبادئ التحسين المستمر.

الفئة المستهدفة

هذه الدورة مناسبة لـ:

• مديري المرافق.
• مديري المشاريع.
• مديري المباني.
• مهندسي المرافق.
• مديري الإنشاءات.
• مديري الصيانة.
• منسقي مشاريع البنية التحتية.
• مديري الأصول.
• مديري العمليات.
• مديري العقارات والممتلكات.
• الاستشاريين الهندسيين.
• العاملين في الجهات الحكومية المسؤولة عن المرافق.
• فرق إدارة المشاريع الرأسمالية.
• جميع المهنيين المسؤولين عن تطوير المرافق ومشاريع البنية التحتية.

الوحدة الأولى: لماذا تنجح مشاريع المرافق أو تفشل

• أساسيات إدارة مشاريع المرافق.
• دورة حياة مشاريع المرافق والبنية التحتية.
• الأدوار والمسؤوليات ومبادئ حوكمة المشاريع.

الوحدة الثانية: تحديد النطاق والتخطيط ومبررات الاستثمار الرأسمالي

• تحديد أهداف المشروع وإعداد نطاق العمل.
• هيكل تجزئة الأعمال ومنهجيات التخطيط.
• دراسات الجدوى ومبررات المشروع والتخطيط للاستثمار الرأسمالي.

الوحدة الثالثة: جدولة المشاريع وإدارة الموارد

• تقنيات جدولة المشاريع وأسلوب المسار الحرج (CPM).
• توزيع الموارد وتحسين استخدامها.
• إدارة المراحل الرئيسية للمشروع.

الوحدة الرابعة: الميزانية والرقابة المالية والمشتريات

• أساليب تقدير التكاليف وإعداد الميزانية.
• متابعة التكاليف وإدارة الأداء المالي للمشروع.
• تخطيط المشتريات وإجراءات المناقصات وإدارة العقود.

الوحدة الخامسة: إدارة الإنشاءات في الموقع

• إدارة أعمال الإنشاءات والإشراف على المقاولين.
• ضمان الجودة ومراقبتها.
• التنسيق الميداني والاتصال الفعال.

الوحدة السادسة: إدارة المخاطر والامتثال والسلامة

• تحديد مخاطر المشروع وأساليب تقييمها.
• لوائح الصحة والسلامة المهنية.
• الامتثال البيئي والقانوني.

الوحدة السابعة: التواصل مع أصحاب المصلحة والقيادة

• استراتيجيات إشراك أصحاب المصلحة وإعداد خطط الاتصال.
• القيادة أثناء تنفيذ المشروع.
• إدارة النزاعات داخل المشروع.

الوحدة الثامنة: الإغلاق ومراجعة الأداء والتحسين المستمر

• حوكمة مشاريع البنية التحتية وقياس الأداء.
• تشغيل المشروع وتسليمه وتوثيقه.
• تقييم المشروع بعد الإنجاز وورش استخلاص الدروس المستفادة.