كام قرار تسويقي بيتاخد بالإحساس لأن مفيش بيانات تدعمه؟ البحث التسويقي القوي بيسد الفجوة دي — بيحول افتراضاتك عن العميل لأدلة تقدر تبني عليها قرار فعلي. الدورة دي بتبني المهارة دي من الصفر، من صياغة السؤال البحثي الصح لحد عرض النتائج بشكل يقنع أصحاب القرار يتحركوا.

المشاركين هيمروا بدورة البحث كاملة: تحديد نطاق المشروع، الاختيار بين البحث المكتبي والمجموعات البؤرية والاستبيانات، تحليل إيه اللي البيانات بتقوله فعلاً، وتجهيز النتائج في عرض بتوصيات واضحة. في نهاية الدورة، المشاركين هيقدروا يخططوا وينفذوا ويعرضوا مشروع بحث تسويقي بثقة — مش بس يوصفوا إيه هو البحث التسويقي نظريًا.

هتتعلم إيه؟

• عملية البحث التسويقي كاملة، من كتابة موجز البحث لتصميم استبيان فعال.
• كيفية إطلاق استبيان للجمهور المستهدف وتحليل النتائج، بما في ذلك الحسابات الإحصائية الأساسية.
• منهجيات البحث الكمي والنوعي، ودور أنظمة البيانات في البحث التسويقي.
• كيفية تجميع النتائج في رؤى وتقديم توصيات أصحاب القرار يقدروا يتحركوا عليها.

الفئة المستهدفة

• المسوقون ومديرو ومتخصصو التسويق.
• أصحاب الأعمال ومؤسسو الشركات الناشئة.
• طلاب التسويق والمسؤولون عن تطوير البحث التسويقي.
• كل من يبني قدراته في هذا المجال.

• المحور الأول: البحث التسويقي في سياقه

  • دور التسويق في نجاح المنظمة
  • مكانة البحث التسويقي جوه وظيفة التسويق الأشمل
  • نظرة عامة على صناعة البحث التسويقي

• المحور الثاني: تحديد نطاق مشروع البحث وتصميمه

  • عملية البحث التسويقي وكتابة موجز بحث فعال
  • أساليب أخذ العينات وتصميم الاستبيانات
  • اختيار المنهجية البحثية المناسبة للسؤال المطروح

• المحور الثالث: أنظمة البيانات ودور المعلومات

  • كيف بيدعم نظام المعلومات التسويقي عملية البحث
  • دور البيانات وقواعد البيانات في البحث التسويقي
  • ربط المعلومات التسويقية بنتائج البحث

• المحور الرابع: جمع البيانات في الميدان

  • إجراء البحث المكتبي بفعالية
  • تصميم وتنفيذ استبيان باستخدام Qualtrics
  • إدارة الموردين الخارجيين اللي بينفذوا بحث متخصص

• المحور الخامس: تحليل البيانات واستخلاص الرؤى

  • تحليل البيانات الكمية والنوعية
  • دمج مصادر بيانات متنوعة وأساليب بحث نوعية
  • تجميع النتائج عبر المنهجيات المختلفة للوصول لرؤية حقيقية

• المحور السادس: عرض النتائج وتقديم التوصيات

  • إنشاء تصورات بيانية للبيانات باستخدام Excel
  • عرض نتائج البحث بشكل واضح ومقنع
  • تجهيز عرض تقديمي لأصحاب القرار بتوصيات قابلة للتنفيذ

• المحور السابع: أدوات البحث الرقمية والناشئة

  • SEO وSEM وCRM وأتمتة التسويق وأنظمة إدارة المحتوى كمدخلات للبحث
  • البحث متعدد الأجهزة والمهام، وفهم رحلة الشراء عند العميل
  • أساسيات اختبار المواقع، البحث في وسائل التواصل الاجتماعي، ودراسات حالة عملية