لو سألت مجلس إدارة مستشفى إيه مستوى أدائه الحقيقي، غالبًا الإجابة هتعتمد على التقارير المالية بس. لكن الإيراد القوي ممكن يخبّي خدمة ضعيفة، وقاعة انتظار مليانة مش معناها رعاية كويسة. المراجعة الاستراتيجية المنظمة بتشوف أبعد من الميزانية علشان تشخّص نقاط القوة والضعف الحقيقية في أداء المستشفى.

الدورة دي، المقدمة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، بتاخد المشاركين خطوة بخطوة في عملية التشخيص دي، باستخدام أمثلة من مستشفيات في العالم العربي. اتصممت لأي حد بيخطط أو بيؤثر في استراتيجية المستشفى وعايز طريقة عملية وقابلة للتكرار لمراجعة الأداء، مش مجرد نموذج نظري.

هتستفيد إزاي من حضور الدورة؟

• تسأل الأسئلة الشاملة والحرجة اللي أي مراجعة استراتيجية للمستشفى محتاجة إجابة دقيقة عليها.
• تضيف أو تحذف أو تعدّل مهام إدارية بناءً على تأثيرها على الأداء الشامل للمستشفى.
• تطبّق نموذج إدارة استراتيجية لتقييم النتائج المالية والعوامل الحاكمة في المستشفيات العربية.
• تقيّم التهديدات والفرص الخارجية جنبًا إلى جنب مع نقاط القوة والضعف الداخلية.
• تنتقل من التحليل الاستراتيجي لبدائل حقيقية واختيار استراتيجي فعلي.
• تتابع تنفيذ الاستراتيجية المختارة وتقيّم نتائجها بمرور الوقت.

الفئة المستهدفة

• الوافدون الجدد في العمليات والتخطيط الإداري.
• مديرو المستشفيات الراغبون في تعزيز خبرتهم في الإدارة الاستراتيجية.
• خريجو الكليات الطبية والإدارية.
• أي شخص مهتم بدراسة الإدارة الصحية.

المحور الأول: منهج المراجعة الاستراتيجية - بيشخّص إيه فعلاً

• الفرق بين المراجعة الاستراتيجية والتقرير المالي أو التشغيلي الروتيني.
• قراءة أداء المستشفى من خلال أمثلة حقيقية من العالم العربي.

المحور الثاني: أهداف إدارة المستشفى وسمعة المؤسسة

• وضع أهداف واقعية وقابلة للقياس لإدارة المستشفى.
• إدارة سمعة المؤسسة الطبية باعتبارها أصل استراتيجي.

المحور الثالث: مكان المستشفى بين الحكومة والمجتمع

• العلاقة بين المؤسسات الطبية والجهات الحكومية.
• مسؤوليات المؤسسة الطبية تجاه المجتمع اللي بتخدمه.

المحور الرابع: تخطيط وتنويع الخدمات الصحية في المنطقة

• أساليب تخطيط الخدمات من واقع أمثلة مستشفيات عربية.
• تنويع الخدمات بما يناسب احتياجات مجتمعات مختلفة.

المحور الخامس: الهيكل التنظيمي كأصل استراتيجي

• إزاي الهيكل التنظيمي والإداري للمستشفى بيدعم الاستراتيجية.
• تعديل الهيكل بما يتماشى مع نتائج المراجعة الاستراتيجية.

المحور السادس: المجتمع والصحة العامة والاستراتيجية طويلة المدى

• العلاقة بين المجتمع والصحة العامة والإدارة الصحية.
• تغذية التخطيط الاستراتيجي طويل المدى بنتائج المراجعة.

الدول اللي بتُعقد فيها الدورة:

تُنظَّم فعاليات الدورة في عدد من الدول حول العالم، منها:

• مصر، الأردن، ماليزيا، تركيا، بالإضافة إلى إنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمارك، وكمان أستراليا والولايات المتحدة الأمريكية.
• ونقدر نرتّب موعد ومكان الدورة بما يتناسب مع جدول أعمالك.

طرق تنفيذ البرنامج:

• تدريب جماعي داخل مراكز الأكاديمية.
• تدريب فردي مخصص.
• تدريب ميداني وتطبيقي وفق منهج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مجهزة داخل الأكاديمية.

شهادة الدورة:

بعد إتمام البرنامج، يحصل كل مشارك على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية توثّق حضوره للدورة.

ملحوظة:

• يمكن تنظيم هذه الدورة في التوقيت والمكان اللي يناسبك.
• تُقدَّم الدورة بمستوى متميز يلائم كبار الشخصيات، وللمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل مباشرة مع فريق أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.