عندما تواجه مؤسسة أزمة إعلامية أو تغييرًا في القيادة، أو حتى في مهمتها اليومية المتمثلة في تشكيل صورتها أمام الجمهور، فإن كل شيء يعتمد على مدى جاهزية أخصائيي العلاقات العامة بها، وهذا الإعداد الحقيقي — لا النظري فقط — هو ما يقدمه هذا البرنامج من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية من خلال أحدث الأساليب وأفضل الممارسات في مجال العلاقات العامة.

لم يظهر مفهوم العلاقات العامة في المؤسسات إلا في نهاية القرن التاسع عشر، وشاع استخدامه في منتصف القرن العشرين، إلا أن جذوره تمتد إلى الحضارات القديمة. وتنقسم جماهير أي منظمة إلى قسم داخلي يضم العاملين فيها، وقسم خارجي يضم العملاء والمؤسسات المنافسة وصناع القرار ووسائل الإعلام والمستثمرين والنخب، وقد ظهرت الحاجة الكبيرة للعلاقات العامة مع التغيرات السياسية والاقتصادية والاجتماعية التي شهدتها المجتمعات الحديثة.

تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دورة إعداد وتأهيل أخصائي علاقات عامة، لكل من يرغب في اكتساب مهارات كبيرة في إدارة وسائل الإعلام الدولي، والتعرف على تكنولوجيا الاتصال وكيفية التعامل معها، بهدف تطوير العملية الإدارية للجهاز من خلال تغذيته بالمعلومات الدقيقة حول اتجاهات الرأي العام.

كيف سيستفيد المشاركون؟

• تطوير استراتيجية علاقات عامة تدمج أنشطة العلاقات العامة مع استراتيجية الأعمال التجارية للشركة.
• بناء حملة ضغط تستهدف تشكيل السياسة المؤسسية والعملية التشريعية معًا.
• اكتساب المهارات الخاصة بمدير العلاقات العامة الناجح، وطرق التواصل مع الجماهير والشركات الأخرى.
• التعرف على المهارات الإعلامية المختلفة مثل التصوير الفوتوغرافي والفيديو والكتابة الإخبارية والتصميم والمراسلات الصحفية.
• اكتساب الخبرات في كتابة التقارير وإعداد المطبوعات بأنواعها مثل الكتب والمجلات والبروشورات.
• تنمية مواهب المشاركين في تقديم البرامج الحوارية في وسائل الإعلام.

الفئة المستهدفة:

• مدراء المؤسسات والشركات.
• رجال الأعمال الراغبون في تنمية مهاراتهم في إدارة دوائر العلاقات العامة.
• طلاب وخريجو كليات إدارة الأعمال في مختلف الجامعات.
• كل من يرغب في تطوير خبراته للعمل في مجال إدارة وسائل الإعلام.

المحور الأول: الثقل الاستراتيجي للعلاقات العامة اليوم

• أهمية العلاقات العامة.
• العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية ووظائفها.

المحور الثاني: الإعلام والمعلومات والشفافية

• الوظيفة الإعلامية للمعلوماتية.
• مصادر المعلومات الخفية في وسائل الإعلام.
• مفهوم الإعلام والشفافية.

المحور الثالث: القيم الإخبارية وفن صناعة الإعلام

• القيم الإخبارية وفن صناعة الإعلام.
• الإعلام والمجتمعات.

المحور الرابع: الاتصال الداخلي والتعامل مع كبار الشخصيات

• بناء الاتصال الداخلي في مؤسسات الإعلام.
• مهارة التعامل مع كبرى الشخصيات.

المحور الخامس: مهارات إدارة العلاقات العامة وتطوير الاستراتيجيات

• العلاقات العامة وارتباطها بوسائل الإعلام.
• استراتيجيات إدارة العلاقات العامة.
• مهارات إدارة العلاقات العامة في مؤسسات الإعلام والمهارات التي يتمتع بها موظفوها.
• التفاهم المتبادل في جوهر العلاقات العامة في المنظمات الحكومية.

المحور السادس: التخطيط والحملات والتطبيق العملي

• التخطيط وتنظيم حملات العلاقات العامة.
• التعامل مع الإعلام أثناء حملات الضغط.
• استراتيجيات العلاقات العامة عبر الإنترنت.
• تدريب عملي على إدارة حملات العلاقات العامة والضغط.