الموظفين الجداد وأصحاب الخبرة القليلة غالبًا بيجيوا ومعاهم المعرفة الفنية، لكن من غير العادات العملية اللي بتخلي أي فريق يشتغل صح يوم بيوم، زي التواصل الواضح، وإدارة الوقت بشكل موثوق، ومعرفة إزاي تتعامل مع خلاف من غير ما يتحول لأزمة. الدورة دي بتبني بالظبط العادات دي.

من خلال تمارين تفاعلية وسيناريوهات شغل حقيقية، هيشتغل المشاركين على التواصل والعمل الجماعي وإدارة الوقت وحل المشكلات والسلوك المهني، وبتختم الدورة بخطة تطوير شخصية يقدر المشارك يطبقها من أول شيفت شغل بعد الدورة.

أهداف الدورة

• التواصل بوضوح واحترافية في المواقف اليومية داخل العمل.
• العمل بفعالية ضمن فريق وحل الخلافات بطريقة بناءة.
• إدارة الوقت والأولويات باستخدام أدوات تخطيط عملية.
• تطبيق أسلوب منظم في حل المشكلات واتخاذ القرار.
• بناء صورة مهنية وسلوك يكسب ثقة الزملاء والمدراء.
• وضع خطة تطوير شخصية بأهداف واقعية وقابلة للقياس.

الفئة المستهدفة

• الموظفين الجدد الراغبين في بناء مهارات أساسية للنجاح الوظيفي.
• العاملين الراغبين في تقوية كفاءاتهم الأساسية في بيئة العمل.
• قادة الفرق والمدراء اللي عايزين يدربوا فرقهم على الأساسيات.
• كل من يسعى لتحسين أدائه اليومي واحترافيته في العمل.

المحور الأول: التواصل الواضح في بيئة العمل

• التواصل اللفظي وغير اللفظي في المواقف المهنية
• الإصغاء الفعّال وتقديم ملاحظات مفيدة

المحور الثاني: العمل الجماعي وحل الخلافات

• الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق الواحد
• أساليب عملية لحل الخلافات بين الزملاء

المحور الثالث: إدارة الوقت والأولويات

• مبادئ إدارة الوقت بفعالية
• أدوات ترتيب الأولويات وتخطيط العمل

المحور الرابع: حل المشكلات واتخاذ القرار

• أسلوب منظم لتحديد المشكلات وإيجاد الحلول
• اتخاذ قرارات مبنية على البيانات المتاحة

المحور الخامس: السلوك المهني وآداب العمل

• معايير وتوقعات بيئة العمل
• بناء صورة مهنية وعادات تواصل فعّالة

المحور السادس: المهارات التقنية الأساسية وسلامة العمل

• البرامج الشائعة في بيئة العمل وأساسيات إدارة البيانات
• تحديد المخاطر واتباع ممارسات الصحة والسلامة المهنية

المحور السابع: التطوير الشخصي وإدارة الذات

• وضع أهداف تطوير شخصية وأساليب التأمل الذاتي
• بناء المرونة والقدرة على التكيف في بيئة العمل

المحور الثامن: بناء خطتك الخاصة للتطوير

• إعداد خطة شخصية بأهداف محددة وقابلة للقياس
• عرض الخطة والحصول على ملاحظات منظمة من الزملاء