المشرف الكويس مش بس اللي اتترقى لأنه كان شاطر في شغله القديم. القيادة الإشرافية الفعالة مهارة مستقلة بذاتها، بتجمع بين الخبرة الفنية وإدارة الناس والقدرة على التفكير الإبداعي وقت الضغط، وده نادر فعلاً لما تلاقيه متكامل عند حد واحد. دورة أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دي جاية بالظبط عشان تسد الفجوة دي.

القيادة الإدارية هي محور إزاي المؤسسات فعلاً بتنجز شغلها، من خلال توجيه وتنسيق جهود الأفراد والفرق نحو أهداف مشتركة. البرنامج ده بيدي المشاركين الأدوات الإشرافية والإبداعية اللي محتاجينها عشان يتعاملوا مع المشكلات، ويتخذوا قرارات في وقتها، ويبنوا بيئة عمل تنافسية عالية الأداء فعلًا.

الفئة المستهدفة من حضور دورة القيادة الإشرافية والتفكير الاستراتيجي الإبداعي:

• مدراء المؤسسات والشركات، ورؤساء الأقسام.
• مدراء المكاتب وكافة العاملين في الأقسام الإدارية.
• طلاب كليات إدارة الأعمال في الجامعات.

أهداف البرنامج

عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركون قد تعرفوا على:

• اكتساب خبرة عملية في القيادة الإشرافية والعمل الإداري.
• حل المشكلات واتخاذ القرارات في الوقت المناسب وبحكمة.
• تطبيق مهارات إشرافية متقدمة بتبني فريق تنافسي فعلًا.
• استخدام التفكير الإبداعي والاستراتيجي لرفع الكفاءة الإشرافية وإدارة ضغوط العمل.

المحور الأول: الإشراف الفعال - مزيج الفني والإنساني

• نظرة عامة على مهارات الإشراف وأهميتها.
• المهارات الفنية مقابل المهارات الإدارية.
• مهارات العلاقات الإنسانية اللي بتخلي الإشراف يشتغل فعلًا.

المحور الثاني: وظائف الإدارة من منظور استراتيجي

• مهارات التخطيط والتنظيم، وفيها الولاء التنظيمي.
• مهارات الرقابة واتخاذ القرار، وفيها الإدارة بالاستثناء.
• استقصاء العملية الإدارية والهيكل التنظيمي.

المحور الثالث: قيادة الأفراد وتطويرهم

• اختيار الأفراد المناسبين للأدوار المناسبة.
• تقييم وتدريب الأفراد وفهم تصرفاتهم.
• تشكيل فرق حل المشكلات وتطبيق القيادة الموجهة بالأهداف.

المحور الرابع: إدارة الوقت وضغط العمل

• مهارات عملية لإدارة الوقت للمشرفين.
• تحديد مصادر وأسباب ضغط العمل.
• تقنيات للتعامل مع الضغط من غير ما الأداء يتأثر.

المحور الخامس: التعامل مع النزاعات والمحادثات الصعبة

• مهارات حل النزاعات والخلافات.
• مهارات تواصل بتمنع المشكلة الصغيرة إنها تكبر.

المحور السادس: حل المشكلات واتخاذ القرار في وقته

• أساليب منظمة لحل مشكلات الإشراف اليومية.
• اتخاذ القرار بسرعة من غير ما الجودة تتأثر.

المحور السابع: قيادة فرق العمل بهدف واضح

• مهارات قيادة فرق العمل الأساسية للمشرف.
• الحفاظ على تركيز الفريق ومسؤوليته تجاه الهدف المشترك.

المحور الثامن: بناء عقلية إشرافية إبداعية ومبتكرة

• تنمية مهارات التفكير الابتكاري والإبداعي.
• طرق عملية لتنمية التفكير الإبداعي في الشغل اليومي.
• دور المشرف في تنمية قدرة مرؤوسيه على الابتكار، وقدرته هو كمان.