مكتب الإدارة العليا النهاردة مبقاش بيمشي غير بالسرعة والدقة، والسكرتير أو المساعد التنفيذي اللي مش قادر يتعامل بثقة مع الأدوات الرقمية بيبقى عبء على الإدارة مش مساعدة ليها. عشان كده صممت أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دورة تدريبية في المهارات الرقمية لسكرتارية الإدارة العليا والمكتب التنفيذي، وبتدي المشاركين أدوات عملية بيستخدمها أي مكتب تنفيذي فعلاً يوميًا، من إدارة المستندات لحد التواصل الآمن.

الدورة مش بتتعامل مع الأدوات الرقمية كإضافة بسيطة، لكن بتحطها في قلب شغل السكرتارية: المواعيد والمراسلات والأرشفة والسرية كلها بتتقدَّم من منظور إلكتروني بالكامل، ومدعومة بحالات عملية حقيقية عشان المشارك يخرج قادر فعلاً يدير مكتب تنفيذي حديث، مش بس يعرف يوصف إزاي بيشتغل.

هتكتسب إيه من الدورة؟

• تدير مواعيد وتواصل السكرتارية يوميًا بالكامل من خلال أدوات رقمية، من الجداول المشتركة لحد برامج المراسلة الفورية.
• تبني نظام أرشفة إلكتروني منظم وآمن، وتطبق أسس السرية اللي بتتطلبها معلومات الإدارة العليا.
• تتابع وترتب أولويات المهام المتكررة وتشتغل على أتمتتها عشان مفيش حاجة تفوت في مكتب شغله سريع.
• تطبق أساسيات الأمن السيبراني - كلمات سر قوية، تحقق بخطوتين، تشفير المراسلات - في التعامل مع بيانات الإدارة الحساسة.
• تدعم الإدارة العليا عن بعد وتنسق الاجتماعات الافتراضية والتعاون بين الفرق بثقة.

الفئة المستهدفة

• سكرتارية ومساعدين تنفيذيين بيدعموا الإدارة العليا.
• مدراء مكاتب بينتقلوا من الأرشفة الورقية للرقمية بالكامل.
• موظفين إداريين مسؤولين عن التواصل الرقمي وسير المستندات.

المحور الأول: ليه المكتب التنفيذي بقى محتاج أدوات رقمية بالشكل ده

• إزاي تغيّر دور السكرتارية التنفيذية مع التحول الرقمي.
• تأثير إتقان الأدوات الإلكترونية على كفاءة الإدارة العليا.
• المسؤوليات الأساسية للمساعد التنفيذي في بيئة عمل رقمية.

المحور الثاني: أدوات العمل الرقمية الأساسية لمكتب الإدارة

• الشغل بكفاءة على Microsoft Office وGoogle Workspace وSharePoint.
• برامج الجدولة والمهام زي Outlook وTrello وAsana.
• اختيار الأداة المناسبة لكل نوع من مهام المكتب التنفيذي.

المحور الثالث: التواصل والتنسيق في مكتب يعتمد على العمل عن بعد

• إدارة البريد ومنصات المراسلة زي Microsoft Teams وSlack باحترافية.
• متابعة مراسلات الإدارة وطلبات الاجتماعات والمواعيد إلكترونيًا.
• الحفاظ على تواصل واضح ومهني عبر القنوات الافتراضية.

المحور الرابع: إدارة المستندات والأرشفة الآمنة

• تنظيم وحفظ الملفات الرقمية بشكل يسهّل الوصول ليها بسرعة.
• مشاركة المستندات بأمان عبر خدمات التخزين السحابي زي OneDrive وGoogle Drive.
• الحفاظ على سرية المستندات طول دورة حياتها.

المحور الخامس: أتمتة وترتيب أولويات الشغل اليومي

• ضبط تذكيرات ومتابعات تلقائية للمهام المتكررة.
• أساليب جدولة وترتيب أولويات طلبات الإدارة المتعددة.
• استخدام التقويمات وقوائم المهام الرقمية عشان مواعيدك متفوتش.

المحور السادس: دعم الإدارة العليا من خلال التنسيق الرقمي

• تنسيق الاجتماعات والعروض والفعاليات التنفيذية أونلاين.
• متابعة المشاريع والمبادرات المهمة عبر منصات التعاون المشترك.
• أساليب التنسيق مع فرق العمل عن بعد نيابة عن الإدارة العليا.

المحور السابع: أساسيات الأمن السيبراني للبيانات التنفيذية الحساسة

• مبادئ الأمن السيبراني في التعامل مع معلومات الإدارة الحساسة.
• ضبط كلمات سر قوية، والتحقق بخطوتين، وتشفير المراسلات.
• التعرف على المخاطر الأمنية الشائعة في العمل الإداري وتفاديها.

المحور الثامن: العمل عن بعد، الفرق الافتراضية، وإيه اللي جاي

• أفضل الممارسات للحفاظ على الإنتاجية وأنت بتدير مهام تنفيذية عن بعد.
• أدوات الاجتماعات الافتراضية ومشاركة الملفات والتعاون بين الفرق.
• إزاي الذكاء الاصطناعي والتقنيات الجديدة هتأثر على شغل السكرتارية جاي.

أماكن انعقاد الدورة

• بتتقدم الدورة في مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، وكمان أستراليا والولايات المتحدة.
• في الزمان والمكان اللي يناسب شغلك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج

• تدريب جماعي في مراكز الأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة.

شهادة الحضور

• بعد ما تخلص الدورة، هتاخد شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.