أي منتج بينجح أو بيفشل على أساس سؤال واحد: هل بيوصل للعميل الصح؟ الإدارة التسويقية موجودة عشان تجاوب على السؤال ده بشكل منهجي — من بحث السوق، لتقسيم الجمهور، لفهم سلوك المستهلك بشكل كافي إنك تقدّم المنتج أو الخدمة اللي العملاء فعلاً محتاجينها، مش مجرد تخمين.

من خلال نقاشات تفاعلية ودراسات حالة حقيقية وتمارين عملية، دورة أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دي بتأهّل المحترفين على كل المستويات بمهارات البحث وتقنيات التجزئة وأدوات الاستراتيجية التسويقية اللازمة لتحديد السوق المستهدف والتفاعل معاه بفعالية.

أهداف الدورة

• فهم المبادئ الأساسية للإدارة التسويقية وأهميتها، وتعلّم طرق فعالة لإجراء بحوث السوق.
• إتقان تقنيات التجزئة لتحديد الجمهور المستهدف، وتحليل سلوك المستهلك لبناء الاستراتيجية التسويقية عليه.
• تطوير مهارات تحليل المنافسين وتحديد الموقع التنافسي، وتحويل رؤى السوق لخطط تسويقية قابلة للتنفيذ.
• تكييف الاستراتيجيات التسويقية مع تغير ظروف السوق.

الفئة المستهدفة

• مدراء ومحترفي التسويق اللي عايزين يطوّروا مهاراتهم الإدارية.
• أصحاب الأعمال ورواد الأعمال ومدراء المنتجات المسؤولين عن الاستراتيجية التسويقية المستهدفة.
• الطلاب وكل من يسعى لمسار مهني في التسويق أو البحث أو تحليل المستهلك.

المحور الأول: إيجاد السوق المستهدف

• تعريف السوق المستهدف وأهميته في الاستراتيجية التسويقية.
• معايير التجزئة — الديموغرافيا، السيكوغرافيا، السلوك، والجغرافيا — وتقنيات تطبيقها.

المحور الثاني: بحث السوق والعميل

• البحث الكيفي مقابل الكمي، والأدوات المستخدمة في كل نوع.
• العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك واتخاذ القرار، وتحليل احتياجات وتفضيلات العملاء.

المحور الثالث: التموضع أمام المنافسين

• إجراء تحليل تنافسي لتحديد الفجوات في السوق.
• بناء قيمة مقترحة مميزة وتموضع واضح للعلامة التجارية.

المحور الرابع: من الرؤية للاستراتيجية

• تحويل رؤى السوق لخطط تسويقية قابلة للتنفيذ، بأهداف ومؤشرات أداء واضحة.
• تطبيق المزيج التسويقي (المنتج، السعر، المكان، الترويج) واختيار القنوات المناسبة لجمهورك.

المحور الخامس: القياس والتكيف

• قياس فعالية الحملات التسويقية.
• تكييف الاستراتيجية بناءً على التغذية الراجعة واتجاهات السوق.

المحور السادس: أساسيات الإدارة التسويقية والتطبيق العملي

• نظرة عامة على مبادئ الإدارة التسويقية ودور مدير التسويق.
• دراسات حالة واقعية وتمارين جماعية لبناء استراتيجيات تسويقية من رؤى السوق.