علم واحد في المكان الغلط، ترتيب جلوس مقلوب، ضيف شرف اتنسى - وسنين من حسن النية الدبلوماسية ممكن تتأثر قبل ما المؤتمر يبدأ أصلًا. من هنا جت دورة بروتوكول المؤتمرات الدولية ومراسم الاجتماعات اللي بتقدمها أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، مصممة للمهنيين اللي بيحملوا المسؤولية دي: إدارة الإعلام الدولي وإتقان أدق تفاصيل العلاقات العامة على أعلى مستوى.

البروتوكول والآداب هما قواعد سلوك بتحدد توقعات المجتمع أو الطبقة الاجتماعية أو المجموعة في موقف معين، وتطبيقهم صح هو علامة احترام حقيقية. الدورة بتاخد في اعتبارها ثقافات وعادات وسياسات مختلفة، وبتتبع البروتوكولات الدولية الحديثة اللي الأكاديمية بتعتمدها في تدريبات العلاقات الدولية. والمبدأ الأساسي لأي حد في دور البروتوكول أو العلاقات العامة بسيط: تعامل مع الشخصية المهمة اللي قدامك كإنسان في المقام الأول - من غير تقديس أو تبسيط زايد أو تجاهل. العلاقات العامة الكويسة بتقوي العلاقات المؤسسية، وبتفتح باب الحوار العام، ومن خلال إدارة الأزمات وحماية السمعة، بتساعد المؤسسات تتحول لطرق شغل أكتر استدامة.

الفئة المستهدفة

• المسؤولين عن مراسم وإجراءات البروتوكول في المؤتمرات والفعاليات الدولية.
• العاملين في قطاع العلاقات العامة والموظفين في السلك الدبلوماسي.
• مديري الشركات والمؤسسات وأصحاب الأعمال اللي بيطوروا مهاراتهم في إدارة الإعلام.
• الموظفين المكلفين بالتعامل مع الشخصيات المهمة بأعلى احترافية.
• الإعلاميين والمذيعين والموظفين الإداريين في قطاع العلاقات العامة.
• رجال المراسم المسؤولين عن تنظيم المؤتمرات، وخريجي كليات الإعلام والمتدربين بخبرة في الاتصال أو العلاقات العامة.

هتتعلم إيه

• إدارة مراسم الجلسة الافتتاحية للمؤتمر - من عدد الأعضاء لاختيار رئيس الشرف وعميد السن ورئيس المؤتمر وأماكن الأعلام.
• المبادئ العامة للمراسم الدولية، ومفاهيم موحدة وشاملة للآداب والبروتوكول الدولي.
• فن التشريف وآداب لغة الجسد في المنتديات الرسمية، والمفاهيم اللي بتحدد الأولويات بين الأفراد.
• إزاي توجه الديناميات الشخصية في الاجتماعات المهمة، وتخلق انطباع قوي، وتتجنب أي تصرف محرج في المواقف الحساسة.

المحور الأول: أساسيات البروتوكول والآداب

• المبادئ الأساسية للبروتوكول والآداب، ومفاهيم دولية موحدة حواليها.
• المبادئ العالمية للبروتوكول والآداب ومدونة قواعد السلوك المهنية.

المحور الثاني: إدارة مراسم المؤتمر

• مراسم الجلسة الافتتاحية والمبادئ العامة للمراسم الدولية.
• التعامل مع عدد الأعضاء، واختيار رئيس الشرف وعميد السن ورئيس المؤتمر، وأماكن الأعلام.

المحور الثالث: لغة الجسد والأولويات والسلوك المهني

• فن التشريف وآداب لغة الجسد في المنتديات الرسمية.
• المفاهيم اللي بتحدد الأولويات بين الأفراد، والسلوك المهني والشخصي المناسب.

المحور الرابع: إدارة اللحظات والأشخاص المهمين

• توجيه وإدارة الديناميات الشخصية في الاجتماعات المهمة.
• خلق انطباع قوي مع تجنب أي تصرف محرج في المواقف الحساسة.
• إعداد واستضافة زيارات كبار الشخصيات والمناسبات الرسمية.

المحور الخامس: التعامل عبر الثقافات المختلفة

• الاختلافات الدولية والمحلية بين الثقافات وتصورات الناس عن البروتوكول.
• المبادئ الدولية للآداب والاتصال.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تعقد الدورات في دول متعددة منها إنجلترا وإيطاليا وفرنسا وألمانيا والنمسا والدنمرك والسويد، بالإضافة إلى الأردن ومصر وماليزيا وأستراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

• التدريب في مؤسسة دولية متخصصة في العلاقات الدولية.
• التدريب في قاعات دراسية بشكل نظري.
• التدريب الجماعي.
• التدريب الفردي.

إيه اللي بياخده المشارك؟

بعد نهاية الدورة، هيحصل كل متدرب على شهادة معتمدة من الأكاديمية، ونتمنى تطلعوا على المواصفات الكاملة وتتواصلوا مع إدارة الأكاديمية لو حابين تنظموا الدورة دي لمؤسستكم.