إيه اللي فعليًا بيفرق بين نظام تكنولوجيا معلومات متقن وواحد بالكاد شغال؟ غالبًا بيرجع لمجموعة صفات قابلة للقياس، زي قابلية التوسع، والاعتمادية، والتكامل، وقد إيه النظام بيدعم قرارات سريعة ومبنية على معلومات صح. فهم الصفات دي، وإزاي بتترجم لكفاءة أعمال وابتكار وتنافسية، هو اللي الدورة دي مبنية عشان توصلهولك.

أكاديمية الزمالة العربية البريطانية صممت البرنامج التدريبي ده عشان تدي المشاركين إطار عملي ومنظم لقراءة وتقييم أنظمة تكنولوجيا المعلومات زي ما هي شغالة فعليًا جوه المؤسسات، وبيغطي المكونات الأساسية والسمات التشغيلية والقيمة الاستراتيجية لخصائص التكنولوجيا.

هتتقن إيه بنهاية الدورة:

• الخصائص الأساسية اللي بتحدد أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحديثة، وإزاي بتأثر على الأداء والكفاءة.
• إزاي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مرتبطة بنجاح المؤسسة، وإزاي تقيّم أنظمة مختلفة حسب سماتها التشغيلية.
• طريقة تفكير منظمة لإدارة واستخدام موارد تكنولوجيا المعلومات بكفاءة.

الفئة المستهدفة:

• متخصصو تكنولوجيا المعلومات ومنسقو المشاريع اللي بيشتغلوا على مبادرات معتمدة على التكنولوجيا.
• مديرو الأعمال اللي بيوائموا قدرات تكنولوجيا المعلومات مع أهداف المؤسسة، والخريجين الجدد في المجال.

المحور الأول: ليه خصائص تكنولوجيا المعلومات مهمة استراتيجيًا

• تكنولوجيا المعلومات كمحرك لأداء المؤسسات.
• مواءمة تكنولوجيا المعلومات مع استراتيجيات الأعمال.
• دور تكنولوجيا المعلومات في الابتكار والنمو.

المحور الثاني: اللبنات الأساسية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات

• تعريف ونطاق تكنولوجيا المعلومات.
• المكونات الأساسية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
• تطور خصائص تكنولوجيا المعلومات عبر الزمن.

المحور الثالث: الأداء وقابلية التوسع والاعتمادية

• قابلية التوسع والمرونة في بيئات تكنولوجيا المعلومات.
• الاعتمادية وتوفر الأنظمة.
• الأداء وقدرات المعالجة.
• قياس مؤشرات الأداء والعوامل المؤثرة على الكفاءة.

المحور الرابع: البنية التحتية والتكامل والتوافق

• تكامل الأجهزة والبرمجيات، وهياكل الشبكات وخصائص الاتصال.
• أنظمة التخزين وخصائص معالجة البيانات.
• التوافق وقابلية التشغيل البيني، وتكامل المنصات المتعددة، وتبادل البيانات وبروتوكولات الاتصال.

المحور الخامس: الأمان والمخاطر واستمرارية الأعمال

• مبادئ أمن تكنولوجيا المعلومات وسلامة الأنظمة وحماية البيانات.
• إدارة المخاطر في بيئات تكنولوجيا المعلومات.
• تحمل الأعطال والتكرار والتعافي من الكوارث.
• إزاي تكنولوجيا المعلومات بتدعم استمرارية الأعمال.

المحور السادس: التكيف مع التغيير وإدارة تكنولوجيا المعلومات باستمرار

• الاستجابة للتقنيات الناشئة، وتحديث الأنظمة، والاستدامة طويلة المدى.
• تقييم فعالية الأنظمة واتخاذ القرار بناءً على قدراتها.
• إدارة موارد تكنولوجيا المعلومات لتحقيق قيمة طويلة الأجل.