استراتيجية الأفراد في أي شركة بتلمس كل حاجة تانية بتحصل فيها، من قرار التوظيف لحد طريقة حل الخلافات جوه بيئة العمل. دورة "وظائف إدارة الموارد البشرية ومهارات التأثير" من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية معمولة لكبار المدراء والمسؤولين اللي عايزين يقووا وظيفة الموارد البشرية جوه مؤسساتهم، بتبدأ من معنى الموارد البشرية فعليًا ووظائف الإدارة الأساسية، وصولًا لآلية اختيار الموظفين الجدد واستقبالهم ودمجهم في ثقافة الشركة.

بعد كده الدورة بتدخل في الجانب الإنساني من الوظيفة: بناء ثقافة تعلم وتطوير، اكتشاف وتنمية المواهب، وإتقان مهارات عملية زي الذكاء العاطفي وقراءة لغة الجسد والتفاوض الجيد، وهي المهارات اللي بتفرق بين قائد موارد بشرية فعال على أرض الواقع مش بس على الورق.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة، هيكون المشارك قادر على:

• تطوير استراتيجيات فعالة للموارد البشرية، ودفع التطوير التنظيمي، وبناء ثقافة تعلم وتدريب.
• رسم خريطة تخصصات الموارد البشرية، من التنمية وإدارة الأداء لاستراتيجية التوظيف الفعالة.
• التخطيط وإدارة تحليل احتياجات التعلم والتدريب والتنمية، والتعرف على المواهب، ودعم الموظفين في تخطيطهم الوظيفي.
• تعزيز التواصل الشفهي في الظروف المعقدة، وبناء الثقة والإصرار، والتأثير الإيجابي على الآخرين.
• تطبيق البرمجة اللغوية العصبية والذكاء العاطفي على التنمية الذاتية، وزيادة العائد على الاستثمار.

الفئة المستهدفة

• كبار المدراء والمسؤولين المسؤولين عن استراتيجية الموارد البشرية اللي بتجمع بين التطوير التنظيمي والتعلم والتدريب وتنفيذها بما يتماشى مع أهداف العمل.
• كبار المدراء والمسؤولين الراغبين في تحديث أو تنمية مهاراتهم أكتر.
• المدراء التنفيذيين اللي عايزين فهم أعمق للموارد البشرية الاستراتيجية والتطوير التنظيمي وإدارة الأفراد.
• كبار المدراء اللي عايزين يطوروا ثقتهم وإصرارهم ومهاراتهم التأثيرية.
• الأعضاء الإداريين المهتمين باكتساب أساليب تدريبية جديدة.

المحور الأول: وظيفة الموارد البشرية الحديثة

• معنى الموارد البشرية اليوم والمفاهيم المرتبطة بها.
• الوظائف الأساسية للإدارة وكيفية ترابط أقسامها الفرعية.

المحور الثاني: التوظيف والاندماج الوظيفي

• بناء حالة استراتيجية وتنفيذية للتوظيف، بما في ذلك التعيين من داخل المؤسسة.
• نموذج التوظيف: البحث عن المرشحين، المقابلة، التقييم، الاختيار.
• وضع خطة توظيف تجذب أفضل المرشحين وقياس عائدها على الاستثمار.
• اختيار الموظفين الجدد واستقبالهم ودمجهم في أدوارهم وثقافة المؤسسة.

المحور الثالث: استراتيجية الموارد البشرية وإدارة التغيير

• الاستراتيجيات الأساسية للموارد البشرية وأدوارها وتخصصاتها.
• دوافع التغيير الاستراتيجي وكيفية إدارة هذه العملية.
• قراءة استراتيجية الموارد البشرية بأدوات زي تحليل SWOT وPESTLE.

المحور الرابع: إدارة الأداء وقياسه

• تعريف إدارة الأداء والعمليات اللي بتدعمها في الموارد البشرية.
• وضع أهداف تنظيمية وجماعية وفردية للتنمية المستمرة.
• قيمة بناء بيئة تعلمية، وكيفية تصميم نظام تقييم فعال.

المحور الخامس: التعلم والتدريب المبني على تحليل الاحتياجات

• مواءمة استراتيجيات الأعمال والموارد البشرية والتطوير التنظيمي مع التعلم والتدريب، بما في ذلك تتبع الموظفين.
• إزاي دور المدرب بيتغير جوه بيئة قائمة على التعلم.
• عمل تحليل لفجوة المهارات وجمع المعلومات اللازمة لده.
• تحديد إذا كان التدريب هو الحل الأنسب أو لأ، وتحديد نطاق التدخل وقياس عائده.

المحور السادس: المواهب والمسار الوظيفي والتنمية الشخصية

• تعريف الموهبة والقدرات والأداء والمهارات المرتبطة بإدارتها.
• حالة العمل الخاصة ببرنامج إدارة المواهب وأثره ودورة إدارتها.
• التخطيط الوظيفي، وتقليل السلوكيات اللي بتحد من التقدم، وتخطيط التعاقب، والتوازن بين العمل والحياة.
• مراجعة مسارك الوظيفي وبناء خطة تنمية شخصية للتطور المهني المستمر.

المحور السابع: تخصصات الموارد البشرية

• أساسيات قانون العمل اللازمة لممارسي الموارد البشرية.
• وضع وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• دمج الموظفين والتواصل الداخلي والمكافآت والفوائد والتعددية والشمول.

المحور الثامن: التفاوض والتأثير

• التحضير الجيد قبل الدخول في أي تفاوض.
• أساليب المفاوض الجيد، والحيل اللي ممكن الطرف التاني يستخدمها، وصولًا لنتيجة مرضية للطرفين.
• إيه اللي بيأثر فعلًا على الناس، وإزاي تقودهم من غير ما تعتمد على القوة أو السلطة.
• ترأس اجتماعات مثمرة وإيجاد أرضية مشتركة للوصول لاتفاق.

المحور التاسع: الإصرار والبرمجة اللغوية العصبية والذكاء العاطفي

• ميزات ومهارات الإصرار، والتعامل بثقة مع الشخصيات الصعبة.
• إعطاء واستقبال الملاحظات والنقد البناء، والرد المناسب على أنماط السلوك المختلفة.
• إيه هي البرمجة اللغوية العصبية وإزاي بتشتغل، وإزاي تطبقها في إدارة الذات وأداء الفريق.
• مبادئ الذكاء العاطفي، وقراءة لغة الجسد والإشارات غير اللفظية بدقة.