خطة تسويقية اتبنت من غير فهم حقيقي لبيئة الأعمال حواليها نادرًا ما بتعيش لما تقابل السوق الحقيقي - المنافسون بيتحركوا، سلوك المستهلك بيتغير، والظروف الاقتصادية بتتبدل أسرع من إن الخطة الثابتة تلحق. الدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية مصممة تسد الفجوة دي بين نظرية التسويق والبيئة اللي فعلاً لازم تشتغل فيها.

المشاركون هيتعلموا يقروا بيانات السوق والمستهلك، يدرسوا المنافسين، ويترجموا الإشارات الاقتصادية والاجتماعية لقرارات في المنتج والتسعير والترويج والقنوات - وبيبنوا رؤية متكاملة فعلاً لإزاي قرارات التسويق بترتبط بنتائج العمل.

الدورة كمان بتغطي إدارة العلامة التجارية والأدوات الرقمية والميزانيات وقياس الأداء، وبتدّي المشاركين المهارات التحليلية والقدرة العملية على تصميم استراتيجيات تسويقية تصمد قدام ضغط السوق الحقيقي، محليًا ودوليًا.

الفئة المستهدفة

• مدراء التسويق والإدارة العليا في المؤسسات والشركات.
• موظفو أقسام التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
• رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
• الباحثون والمختصون في تحليل الأسواق والتخطيط الاستراتيجي.

في نهاية البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:

• فهم بيئة الأعمال وتأثيرها على استراتيجية التسويق.
• تطبيق مهارات التحليل واتخاذ القرار في المشكلات التسويقية.
• تصميم خطط تسويقية متكاملة تشمل المنتج والسعر والترويج والقنوات.
• استخدام أساليب التسويق الرقمي والتقليدي بفعالية.
• تكييف استراتيجية التسويق مع تغيرات السوق وضغط المنافسة.

المحور الأول: فهم سوقك ومنافسيك

• جمع وتحليل بيانات السوق وفهم سلوك المستهلك
• تقسيم السوق واستهداف الفئات المناسبة
• تحليل استراتيجيات المنافسين ونقاط قوتهم وضعفهم

المحور الثاني: بيئة الأعمال اللي بتشكّل قراراتك

• مفهوم بيئة الأعمال وأهميتها
• العوامل الاقتصادية والاجتماعية المؤثرة على الأعمال
• تحليل الفرص والتحديات في السوق

المحور الثالث: أساسيات التسويق وليه هي مهمة

• تعريف التسويق ووظائفه الأساسية
• المبادئ الأساسية لاستراتيجيات التسويق
• العلاقة بين التسويق ونجاح المؤسسات

المحور الرابع: المنتج والتسعير والقيمة

• مراحل تطوير المنتجات الجديدة وتحسين المنتجات الحالية
• ابتكار حلول تلبي احتياجات العملاء
• أسس تحديد الأسعار وتكييفها، بما فيها التسعير التنافسي والنفسي

المحور الخامس: الترويج والتواصل مع العملاء

• أدوات الترويج التقليدية والرقمية وتصميم حملات إعلانية فعالة
• قياس تأثير الترويج على المبيعات
• بناء العلاقات مع العملاء والاحتفاظ بهم والتعامل مع الشكاوى

المحور السادس: التسويق الرقمي والقرارات المبنية على البيانات

• دور وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالبريد الإلكتروني والإعلان الرقمي المدفوع
• استخدام البيانات لفهم السوق والعملاء
• أدوات التحليل التسويقي واتخاذ القرارات بناءً على البيانات

المحور السابع: إدارة العلامة التجارية والانتشار العالمي

• بناء العلامة التجارية وتعزيزها والحفاظ على سمعتها
• استراتيجيات التميز والابتكار في العلامة التجارية
• فهم الفروقات الثقافية والتوسع في الأسواق الدولية

المحور الثامن: الابتكار والشراكات الاستراتيجية

• تطوير أفكار تسويقية مبتكرة ودمج التكنولوجيا الحديثة
• بناء علاقات استراتيجية مع الموردين والشركاء
• التفاوض وإبرام العقود والتعاون المستدام

المحور التاسع: المسؤولية المجتمعية وسرد القصص

• دور التسويق في دعم المجتمع والتسويق الأخلاقي
• دمج المسؤولية الاجتماعية في الحملات التسويقية
• إنشاء محتوى جذاب وسرد قصص تسويقية فعالة

المحور العاشر: تخطيط وإدارة الحملات التسويقية

• التخطيط وتنفيذ ومتابعة الحملات التسويقية
• تخصيص وتحسين الميزانية التسويقية
• قياس العائد على الاستثمار التسويقي

المحور الحادي عشر: الأدوات الرقمية المتقدمة والتخطيط الاستراتيجي

• الإعلانات المدفوعة وتحسين محركات البحث والتسويق بالمحتوى
• وضع أهداف تسويقية قصيرة وطويلة المدى
• تصميم خطط تسويقية قابلة للتنفيذ والقياس

المحور الثاني عشر: قياس الأداء والبقاء في المنافسة

• مؤشرات الأداء الأساسية وتحليل النتائج
• تحويل التحليل لإجراءات تصحيحية وحملات أفضل
• التكيف مع التغيرات الاقتصادية والتكنولوجية والتنافسية