دورات خدمة العملاء والتسويق ابتداءً من $2000

تاريخ الدورة

2026-12-14
2027-03-15
2027-06-14
2027-09-13

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

السعر للمشارك الواحد عن كل أسبوع $2000

سجّل 3 مشاركين على نفس الدورة وادفع تكلفة 2 فقط

عدد المشتركين : 1
$2000

عدد المشتركين : 2
$4000

عدد المشتركين : 3
$4000 (تكلفة 2)

الأقسام

دورة تدريبية في فهم الأرقام: إعداد وتحليل البيانات الكمية (أونلاين / عن بعد)


نظرة عامة

جدول مليان أرقام مش هيقولك حاجة لحد ما حد يعرف يسأله الأسئلة الصح. الفجوة دي في المهارة هي اللي الدورة دي بتسدها: تحويل البيانات الكمية الخام -ردود استبيان، أرقام مبيعات، إحصائيات استخدام- لنتائج الشركة تقدر فعلاً تتصرف بناءً عليها.

المشارك بيمر بدورة حياة البيانات الكمية كاملة: جمعها صح، تنظيف الفوضى اللي لازم تحصل، تشغيل التحليل الإحصائي المهم، وعرض النتائج بطريقة يقدر يفهمها حتى صاحب القرار اللي مش تقني. مع الدورة، هيتغطى أهم أدوات البرمجيات المستخدمة في التحليل والتصور البصري، عشان المشارك يخرج بمهارات يقدر يطبقها فورًا في شغله.

الدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية مناسبة لأي حد محتاج الأرقام تدعم قرار، مش بس توصف بيانات.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

  • محللي البيانات والمهتمين ببناء أساس في علم البيانات.
  • محترفي الأعمال اللي محتاجين يفسروا البيانات لاتخاذ القرار.
  • الباحثين والأكاديميين اللي بيشتغلوا في دراسات كمية.
  • الطلاب في المجالات اللي محتاجة مهارات تحليل كمي.
  • أي حد بيبني مهاراته في جمع البيانات وتنظيفها وتحليلها إحصائيًا.

أهداف الدورة

  • فهم إيه هي البيانات الكمية وليه هي مهمة في البحث والأعمال.
  • إتقان تجهيز البيانات: الجمع والتنظيم والتنظيف.
  • تطبيق أهم الأدوات والتقنيات الإحصائية المفيدة للتحليل الكمي.
  • تفسير وعرض النتائج بطريقة تدعم قرارات مدروسة.
  • بناء تصورات بصرية للبيانات توصل النتائج بوضوح.
  • تطبيق الأساليب الكمية على مواقف حقيقية مع الحفاظ على الدقة والموثوقية.

محتوى البرنامج

المحور الأول: من الأرقام الخام لبيانات جاهزة للاستخدام

  • أنواع البيانات الكمية ومصادرها - أولية مقابل ثانوية.
  • طرق أخذ العينات وتصميم الاستبيانات وجمع البيانات صح من البداية.

المحور الثاني: تنظيف وتجهيز البيانات للتحليل

  • إدخال البيانات وتنسيقها وتنظيمها.
  • التعامل مع القيم المفقودة والقيم الشاذة والتناقضات.

المحور الثالث: التحليل الإحصائي الأساسي

  • الإحصاء الوصفي: المتوسط والوسيط والمنوال والانحراف المعياري.
  • الإحصاء الاستدلالي واختبار الفرضيات والتحليل الاستكشافي لاكتشاف الأنماط.

المحور الرابع: عرض البيانات وتفسيرها

  • الأساليب البصرية زي الرسم البياني والانتشاري وصندوق المدى.
  • أدوات التصور البصري زي Excel وTableau وPower BI.
  • الارتباط والانحدار وأساسيات التنبؤ بالسلاسل الزمنية.

المحور الخامس: من التحليل للقرار

  • تحويل التحليل لرؤى قابلة للتنفيذ وعرض النتائج بوضوح.
  • ضمان الصحة والموثوقية وتقليل التحيز والخطأ.
  • تطبيقات عملية ودراسات حالة للتدريب العملي.

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

  • مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
  • تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

  • تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
  • تدريب فردي.
  • تدريب ميداني وعملي وفق منهج متطور.
  • تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

  • بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
  • تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.

الدورات ذات العلاقة

دورة تدريبية في فهم الأرقام: إعداد وتحليل البيانات الكمية

2026-12-14

2027-03-15

2027-06-14

2027-09-13

$4500